公車車身上印有輪椅的LOGO，代表輪椅族可以搭車，遇到有輪椅族要上下車時，司機都得像這樣拉開板子，好讓輪椅推上來。
但台南有一名輪椅女孩雪莉，在搭公車時卻遇到這樣的情況。
雪莉當時是一個人，開著電動輪椅，司機先是質疑她的輪椅沒辦法扣上固定卡榫，雪莉回覆「沒關係」，沒想到司機卻回答她，「不是你沒關係，我們台南公車就沒有在載電動輪椅的」，等到上車要就定位時，司機多次詢問「妳是不是不會開這個車啊？妳才剛開沒多久齁」、「妳要記得打直啊！妳真的是不會開車欸」，讓雪莉感覺被指責，下車的時候，因為斜坡板較陡，電動車倒車差點翻車，司機才上前幫忙，還嘲笑說「妳就是不會開輪椅才會這樣」，整個搭車過程讓雪莉很生氣，在臉書po出文章，引來市長黃偉哲留言道歉，指示交通局馬上聯繫改進。
台南市交通局副局長熊萬銀表示，「市政府交通局在這邊跟，輪椅女孩深深的致歉，後續如果輪椅女孩她有時間的話，也許我們可以安排公共運輸處，還有社會局這邊來登門去做說明。」
興南客運安全股長洪源隆說明，「這個司機在我們公司表現是很優秀的，她在操作的時候可能有一些不順，司機可能在言語上面的表達沒有很完善，造成搭乘的乘客心裏有一些不舒服。」
遭投訴的是興南客運的司機，公司方面表示這名司機從來沒有被人投訴過，這還是第一次，會再加強司機的教育訓練。而一般司機遇到輪椅族時通常都會怎麼做。
公車司機表示，「電動車自己開上去，我們在後面推不要讓它翻車。」、「電動比較麻煩，因為電動大部份只有一個人，電動的就是我們要在後面給他看一下。」
大部份的司機都會幫忙協助，輪椅女孩也在文中表示，只是單一個案，好司機還是很多，po文的用意希望大家可以體諒輪椅族的不便，同時正視公車斜坡板角度的問題。
（民視新聞／林俊明 台南市報導）
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