回想停電當下，手機電話、訊息響個不停，因為興業里3成以上的用戶，一路停電到下午1點07分，將近3個半小時，沒電可用，尤其做生意的人，更是叫苦連天。
一場停電讓在地店家損失慘重，因此有不少人打來，詢問賠償事宜。
台電總經理鍾炳利說，「我們照規章，如果有其他特殊原因我們再來看看。」
台電原本定調這次停電，因為是設備故障，不採專案賠償，而是依照營業規章，也就是小商家和一般住戶，停電未滿一小時，不予計算，一小時以上，按一日計算，等於約28萬戶不予賠償，就算停電超過3小時，一般住戶也只獲賠1.08元，小商家則是1.41元，讓民眾很不滿。
停電機車行老闆認為，「那就乾脆不要補償，一塊多能幹嘛，一塊多意義不大，那基本上我覺得說，你把電力供應穩定其實就好。」
經濟部長王美花鬆口，指示台電朝專案賠償辦理，回顧今年5月13日、5月17日兩次全台大停電，都是採專案賠償，高壓工業用戶5月電費減免5%，民生及小商店，當期電費減免5%，總共賠了5.8億元，這回台電專案賠償是否比照電費減免5%，還要再議，但這次因為萬隆變電所5號組變壓器絕緣油起火，造成濃煙飄移，影響161和69千伏特供電系統的匯流排，讓30.5萬戶大停電，經濟部次長曾文生強調是電網的問題。
經濟部次長曾文生指出，「昨天已經針對萬隆在做處理，那今天會針對所有相同的設備，全部都做一次盤查那這個盤查的工作，我們已經要求他們無論如何，都要在春節之前全部都做完，究責的部分我們會等台電，把所有的報告都做出來以後再來做判斷。」
另外也要求台電針對全台618處變電所，大規模體檢，要在春節前全面完成，避免相同事件再度發生。（民視新聞／易俐廷、張庭翔、呂中漁、李奇 台北報導）
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