民眾說，「人家腳就不方便，還要轉什麼車坐什麼車。」
搭不到火車，讓行動不便的年長旅客，忍不住破口大罵，台鐵企業工會發起51勞動節不加班，導致表定的871列車次全面停駛。
民眾說，「有看新聞報導，但是想說怎麼可能，就來看看，結果真的沒有開，我就去搭公車。」
列車緩緩進站，負責開車的司機員是少數有上班的人！因為台鐵在勞動節前夕，成功說服11名司機員出勤，臨時加開18班區間車與區間快車，10點前六班車共載了1144名乘客，卻還是出現誤點情形加上班次少，民眾行程還是受到影響。
民眾說，「8點半要到校，可能原本該搭7點半的車吧，現在遲到了啊，5點25分就到這邊，他說沒有車去汐止上班。」
而為了掌握疏運情形，交通部長王國材一早，就從台東站一路往北視察，還正巧和工台鐵企業工會台東分會理事長張博翔碰頭。
雙方直球對決討論公司化政策，氣氛一度小緊張，工會則透過聲明表示，若政府不展現誠意，還會有力道更強的＂不加班運動＂。
台鐵企業工會台東分會理事長張博翔說，「我們的類火車當然我知道旅客會很累，但是我們員工的心情也很累。」
王國材強調溝通大門將持續敞開。然而工會的行動，造成旅客不便，也讓普悠瑪事故的罹難者家屬無法苟同。
普悠瑪事故受難者權益保障協會理事長董小羚提出，「你們沒有想到說，乘客的生命財產安全，你們把你們的福利放在第一。」
百年台鐵的改革勢在必行，就看未來如何協商，找出最大公因數，避免造成勞資雙方和乘客三輸局面。
（民視新聞／王富民、黃品翰、郭文海、李育翰 台北－台東報導）
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