在加拿大長大的Eddy,因台灣朋友在20年前來台,熱愛美食的他,也跟著來到台北展開餐廳事業。Eddy坦承營運困難時期,為了準時付出薪水,曾跟銀行借款約30萬元,沒有收入也導致無法回家鄉探望親友,這些都讓他思考,是否該堅持下去。而新冠疫情也對Eddy的餐廳造成衝擊,有3個月時間只有一半的收入,只能花費存款在開發線上點餐系統及外賣,不希望畢生努力創造的品牌及餐廳文化因此關閉。提到最荒謬的客訴,他表示,曾在餐廳客滿時,提醒一組客人須等待至少半小時,起初回覆沒問題的客人,十分鐘後卻開始催促,展現奧客行徑,不僅離開時未付服務費及加點的餐點費用,甚至留下1顆星差評,讓Eddy直呼:「太荒謬了!」
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