1名外送員在外送群組中分享,自己在颱風天接到一張來自台北市文山區的外送訂單,客戶在備註中寫道,上來住家的道路因為土石流而中斷,於是他向外送員表示,「你先想辦法挖開路騎上來,我到一樓等你,會加你50元小費!」。後續外送員接下訂單,結果一騎到客戶住家附近他立刻傻眼,眼前道路全被大量土石淹沒,滾滾泥流再加上滂沱雨勢,一般機車根本無法前進,也讓這名外送員瞬間進退兩難。
外送員送餐到一半,發現道路全是土石,根本無法前進。(圖/讀者提供)
後續這名外送員只好選擇拒送,他也拍下土石流的路況跟公司客服反應,最後外送平台取消這筆訂單,並由平台自行吸收,將費用全額退還給消費者跟店家。後來有其他網友將這則故事分享到臉書社團「外送員的奇聞怪事」,立刻掀起網友討論,「那以後道路不通,就叫外送,讓外送員來通路 (外送員是萬能的)」、「為了50塊出賣自己的生命安全!傻眼」、「這個就算給五萬我也不送,玩命阿這是」、「跟他說:我給你100,你想辦法挖路下來取餐」、「餐點被土石流沖走了!(回報餐損)」。
多數網友也認為,客戶明明知道住家道路因為土石流中斷,還只開出50元小費,實在太誇張,「挖路才50」、「還挖開路勒...加5000都不去」、「呃,50元?」、「這客人太過份了」、「客人真的很敢講ㄟ」、「5000元我出你快來南橫幫我挖通路」、「我請你吃+50元小費,你過來拿」、「我給你50,自己下山拿,我在山下等你」。
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