員警趕到現場，發現洗衣機起火，濃煙密佈，立刻回到巡邏車，拿出車上滅火器。
車上滅火器噴完了，火還是滅不掉，這時熱心民眾，也趕來用水管噴水，十萬火急，員警立刻又跑到街上，大喊「誰家還有滅火器請支援」。
員警拿到滅火器，和民眾的水管，雙管齊下，在消防車抵達之前，即時將火勢撲滅。
這起意外，發生在苗栗市豐年路透天民宅後院，起火點距離派出所不到500公尺。
苗栗分局副分局長 張中表示，「員警獲報抵達現場，利用車上滅火器以及鄰居支援的滅火器，迅速控制火勢。」
兩名員警第一時間抵達現場，立即用滅火器滅火。
起火原因，疑似屋外的洗衣機和烘衣機，同時使用，導致電線無法負載，因而起火。專家表示，最近天氣冷，民眾使用電暖器等高耗電的電器，但若沒有保持安全距離，或是併用插座，很容易造成電線過載，發生火災。
電器行老闆徐慶豐說，「越耗電的電器 電流就會越大，電流太大的時候電線就會發燙，也許就會產生燒焦 電線走火。」
專家呼籲民眾，使用高耗電電器，應使用專用插座，勿與其他電器，共用同一電源插座，以免發生危險。
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