盧志遠指出,這名預約來染燙頭髮的顧客,由於髮質不佳,需先剪短再進行染燙作業,然而當設計師和他進行認知確認,詢問他是否知道自身髮質差的問題時,對方竟爆氣表示被公開羞辱,直接取消預約好的行程,而當設計師免費幫忙洗完頭,並讓實習生「吹乾頭髮並送客」時,該名顧客又怒轟,怎麼可以說「送客」這個詞,沒花一分錢的氣憤離開。
盧志遠分享,該名設計師只因為點出客人髮質差的問題,對方就爆氣表示被羞辱。(圖/翻攝「你好,我是盧志遠」YouTube)沒想到該顧客並未因此罷休,即便盧志遠等人已致電道歉,還找來親友團一起在髮廊的Google評論處狂刷一星負評,加油添醋許多非事實的狀況,甚至要求設計師當面道歉賠償,不可理喻的態度讓盧志遠相當無奈,忍不住感嘆:「最近年獸很多!」
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