「日本人的歐吉桑」30日在臉書PO出影片,分享他對這次事件的看法,表示「因為我是福岡縣的人,所以我非常理解福岡縣的拉麵店是什麼地方」,指出台灣拉麵店和福岡拉麵店完全不一樣,在台灣拉麵是服務業,但福岡是日本拉麵聖地,有著不少經營10年以上的老麵店,拉麵店老闆個性會比較固執,規則也比較嚴格。
不過對於日本人、福岡本地人來說,拉麵店不算服務業,而是算「職人」的世界,顧客期待的是店家的拉麵,而不會期待店家的服務,「所以客人為了吃拉麵,必須忍受職人老闆的要求」,若是有老闆不喜歡客人把他趕走,在當地也不算稀奇的事情。
日本人的歐吉桑指出,顧客在日本期待的是店家的拉麵,而不是店家的服務。(圖/翻攝自「日本人的歐吉桑」臉書)
「日本人的歐吉桑」指出,不論在日本哪個地方,分享拉麵都不是很好的事情,應該所有拉麵店老闆都討厭這種行為,這次發生糾紛的「博多大砲拉麵」店內只有9個位子,因為店內位子不多,老闆會嚴厲制止也是可以理解的。「日本人的歐吉桑」認為這次糾紛最大的問題,在於遊客在Google留下負評,因為拉麵店老闆看完後,不僅不會下決心改善,還可能變得更討厭外國客人,最後更以福岡在地人角度分享「福岡拉麵的5件事」:
1.不要期待老闆的服務
2.必須接受老闆的脾氣
3.不喜歡老闆的態度、服務,不要留下Google負評(真的想抱怨可以私訊「日本人的歐吉桑」就好)
4.可以期待福岡縣的拉麵,真的非常好吃
5.吃完拉麵之後不要去夜店,因為福岡縣的拉麵味道非常重,可能會被討厭
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