海鮮炒飯不要海鮮！大馬打工妹曝餐飲業辛酸　遇奧客無理要求爆氣 — 有將近4年打工經歷的YouTuber Wendy（圖右）及阿佩（圖左），近期分享兩人在餐飲業遇奧客的經驗。（圖／翻攝「三隻麻chat」YouTube）

影音中心／曾子馨報導

在服務業工作需要面對形形色色的客人，最令人頭痛的不外乎是遇到奧客，不只會打壞上班的心情，服務熱忱也會被消耗殆盡。目前是大學生的YouTuber Wendy及阿佩近期分享，兩人至今將近4年的打工甘苦談，在餐飲業服務的她們遇過不少奧客，其中Wendy提到，曾有位客人點了「XO海鮮炒飯」，卻備註要求「不要海鮮、不要XO、不要蛋等」多個無理要求，讓她氣喊：「中文哪一個看不懂！」

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提到奧客，在飲料店打工的阿佩曾遇過頭到尾不開口的客人，點餐時只用手指指著菜單，當阿佩與對方確認品項時，該客人依舊拒絕開口，甚至越來越憤怒的指著菜單，直到阿佩詢問支付方式時，對方才終於開口回答，讓她無奈笑說「很多不理解」。