決策者／擁抱數位轉型浪潮　傳統牙體技術師恐成過去式？

論壇中心／綜合報導

近年數位科技席捲各產業，牙科產業在擁抱數位浪潮的洗禮下，數位化的牙體製作，在實務應用上也越來越成熟。德威口腔醫療創辦人陳義聰在牙科領域貢獻超過三十多年，他談到牙科數位轉型的發展趨勢，從近年產業現況看來，牙體製作技術走向數位化是種世界趨勢，這種趨勢就像傳傳統手機走向智慧手機的過程，它是種不可避免，也無法逆轉的現象。所以他也大膽預測，也許在不久的將來，台灣牙技將會走向全面數位化。

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決策者／牙科進軍國際垂直整合提高競爭力 — 陳義聰認為進軍海外市場，好的合作夥伴是關鍵之一（圖／翻攝畫面）

近年來數位科技浪潮席捲各產業，醫療數位轉型也成為醫療產業熱門話題。而在牙科門診中，數位化製作牙體的情況，已經越來越常見。這波數位化的風潮，德威口腔醫療創辦人陳義聰認為，牙技數位化是一種趨勢，就像傳統手機走向智慧手機的過程，它也是種不可避免，且無法逆轉的現象。陳義聰認為台灣牙技全面數位化，不再是個遙不可及的目標。他認為牙技全面數位化的情況，也許來得會比想像得更早。

當牙科產業擁抱數位轉型帶來的效益，從業人員與時俱進地追求進步，這已是成為一種必要的態度。所以德威口腔醫療創辦人陳義聰，他從創業以來，就將員工在職教育列為強制性，從牙科助理到護理師，都需要持續接受教育。這種企業文化，促使陳義聰管理旗下的診所到醫院，維持追求成長的競爭力。

另一方面，牙醫有別於西醫，這是跨足醫學、材料及美學的專業領域。陳義聰過去開業時，有感於多數的診所沒有自己的牙技所，所以牙醫師都要將牙齒翻模，送去外面牙技所處理。即便牙醫師能力再好，萬一遇到技術不佳的牙技師，製作出來假牙的品質就會受影響。所以陳義聰很早就堅持要自己設立牙技所，而且垂直整合牙科產業。後來他甚至設立專責牙科口腔專責醫院，改寫台灣牙科發展新紀元，也成為學生實習的場域。

陳義聰雖然是牙醫學系出身，但深具企業家的經營視野。他認為未來任何產業走向大者恆大是種趨勢，因為企業只有朝大型化發展，才有本錢避免被市場淘汰。即使沒達到最大，也要想辦法躋身前段班。所以他從開業診所以來，致力於打造連鎖口腔醫療集團。另一方面，台灣的企業想要生存，最終都要走向國際化，往海外市場發展。所以德威也進軍國際，在美、日、馬來西亞都設有據點。