目擊民眾拍攝的影片中，可見到看護以不鏽鋼碗及布狂打老人。（圖／翻攝「月亮湖視頻」微博）從目擊民眾拍攝的影片中可見到，看護手拿著不鏽鋼碗，多次猛敲老人的頭部，或是用布大力打老人，途中老人也伸手反擊，兩人打得十分激烈，這段影片曝光後，不少網友對看護的暴力行為震驚，還有人表示「人老了之後，千萬不要進養老院」，譴責看護的行為。
看護對老人施暴的影片曝光後，不少網友譴責其行為，但相關工作人員事後解釋，其實是老人動手在先。（圖／翻攝「月亮湖視頻」微博）根據中國媒體報導，地方政府12日下午做出回應，相關工作人員表示，該事件發生於8日，影片中的老人是今年59歲，能正常行動的男子，而非網路上瘋傳的殘疾人士，當時男子因吃飯問題與看護發生口角，還將餐盤摔至地上，當看護彎腰撿餐盤時，動手將對方臉部抓傷，看護才因此情緒失控出手打人，目前男子已到醫院進行檢查，而當地警方正詳細調查此事。
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