北市法務局長連堂凱表示，北市府已依「台北市重大災害法律扶助作業要點」啟動重大災害法律扶助機制，刻正召集成立律師團，提供受害住戶法律諮詢，並協助向法院聲請財產保全程序，後續如獲受害住戶同意，將由律師團協助向基泰建設訴請損害賠償等相關法律程序事宜，相關委任律師費用由北市府補助。
連堂凱進一步指出，北市府建管處會積極協助受害住戶依「台北市建築施工損鄰事件爭議處理規則」規定申請損鄰事件爭議處理。此案之前曾有住戶申請損鄰事件爭議處理，但該案當時依上開規則之規定，建商於開工前已進行現況鑑定，基泰建設及其監造方及承造人之專業工程人員簽證認為無危害鄰房公共安全及非屬施工損害，依規定即可繼續施工，都發局不予列管。後續經釐清如相關公務人員在實際執行職務有疏失，民眾得依國家賠償法相關規定請求賠償。
另經法務局了解，該建築工地係基泰大直建案，總戶數33戶已銷售31戶，履約擔保方式為價金信託，由台灣銀行承作設立專款專用帳戶，按信託契約約定辦理工程款交付、繳納各項稅費等資金控管事宜，倘未來本建案基泰建設公司未依約完工或交屋，由消費者取得受益權；臨近之聖得福建設公司「躍大直」建案，已銷售35戶，由合作金庫承作價金信託履約擔保。
法務局說，基泰建設公司於北市是否尚有其他未完工交屋建案，刻正進行清查確認中，將持續關注，積極保障消費者權益。
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