1名網友在臉書粉專《靠北住宿2.0》發文,表示自己從事旅宿業長達6年,看過很多客人做出許多令人無言的行為,其中最常見的就是「不想吃早餐要求折抵房價」,原PO感嘆「此類盧小小的客人是最多的!他們會一直盧櫃檯說『因為睡得很晚而且平常沒在吃早餐,能換錢嗎?』」。
原PO透露最常見的奧客行為就是「不想吃早餐要求折抵房價」。(示意圖,非當事人/翻攝自Pexels)
原PO強調「早餐是附送的,無論您要不要吃,一律都無法換成別的商品或是抵扣房租」,反問「您不吃早餐那是飯店要負責的問題嗎?你去麥當勞說買一號餐但你不想吃薯條你會跟麥當勞店員說麻煩把薯條換錢給你嗎?」。
原PO透露有客人會在退房時間到了之後,表示自己要下來了,但卻遲遲沒看到人影。(示意圖,非當事人/翻攝自Pexels)
第2名則是「退房逾時」,原PO透露有客人會在退房時間到了之後,表示自己要下來了,但卻遲遲沒看到人影,無奈說道「按照法規真的沒有辦法,但可以有別的方法治,退房後這種客人就會被註記為黑名單,他下次再來住,就會安排在最差的房間,你怎麼樣對飯店,飯店就怎麼對你!」。
第3名則是「入住之後會用很多藉口換房」。(示意圖,非當事人/翻攝自Pexels)
最後,則是「入住之後會用很多藉口換房」,原PO舉例,有客人會說「磁場有感應到這房間有東西、大姨媽來覺得這房間不舒服」,但目的就是要換到高樓層、景觀好的房間,讓他大酸「一換過去,感應髒東西的磁場沒有了!大姨媽也停止了!」。
文章曝光後,引發網友熱烈討論,紛紛感嘆「冰山一角」、「這應該是飯店,跟民宿相比這些問題排不上前10」、「還有自己晚來的想要折扣」、「睡家裡就好拜託」、「還有很多人形生物的誇張行為是無下限的!低級、沒品、無理、沒腦、沒文化、沒水準等種種字眼都代表不了他們」。
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