消防人員趕到現場後立即發現，整輛車輛已經被大火吞噬，迅速展開滅火行動。 所幸小客車女駕駛立刻自行下車逃脫。吳姓女駕駛表示當時正在前往上班的路上，經過十全二路時與一輛裝載檳榔葉和檳榔的貨車相撞，導致車輛失控並衝進人行道，引發火燒車。 火勢也波及到路口一家寵物店的招牌和人行道上的摩托車。
曾姓貨車駕駛則說經過上述路口時，並沒有看到小客車的前燈，也沒有聽到剎車聲音，不知怎麼的就發生撞上了。 雙方的酒精測試結果均為0，沒有酒駕問題。 初步分析認為，事故的原因可能是吳女闖紅燈導致的，但詳細的事故原因和責任仍需由後續的交通大隊進一步分析和確定。
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