海底撈提供各式各樣的貼心服務，自進軍台灣後，深受許多饕客喜愛。（圖／翻攝自IG@haidilaotaiwan）海底撈自進軍台灣市場後，每日都湧進不少饕客造訪，該店主打提供各類型的服務，讓客人飽餐一頓的同時，也能擁有多重享受。近期中國海底撈店員，掀起一股《科目三》的表演熱潮，讓許多台灣民眾到店消費時，也同樣希望能欣賞到店員的表演，不過這也引發諸多員工不滿。日前有一名網友在《PTT》上，以「海底撈跳科目三 VS 正常餐廳服務 都幾？」為題發文寫下，「最近海底撈的科目三燒到台灣，短影片一直刷到，看到有點煩，聽說讓台灣海底撈員工很反感。」。
有網友認為餐廳與其讓員工去學跳舞，不如想點回饋方式給消費者比較實際。（圖／翻攝自IG@haidilaotaiwan）原PO指出，台灣知名火鍋店「鼎王」，也會要求員工90鞠躬送客，王品旗下某些品牌也會針對來店慶生的客人，唱生日快樂歌，不過他說「我後來都只請他們幫我們拍照就好，其他都先不要～感覺這些太過肉麻的服務很不對。」。對此，他也好奇的問，「有吃過哪家餐廳，覺得服務很棒或是一些隱藏的服務細節，讓你感覺到窩心或歡樂嗎？」。
海底撈提供各式服務，像是美甲、變臉表演等。（圖／翻攝自IG@haidilaotaiwan）貼文曝光後，許多鄉民分享出自己心目中滿意的餐廳，以及其提供的特殊服務。不過也有人認為，在用餐時被過度關注，反而會很不自在，也認為有些服務，其實沒必要，不如想些回饋方式給消費者，還比較實際，「與其弄那個不如直接便宜200」、「直接反饋給消費者比較實際」、「不要，正常就好，我想好好吃飯」、「真的有些太過頭的服務讓人很不自在」、「吃過海底撈覺得很吵，我只想好好吃飯跟朋友聊天」、「我是去吃飯的，不是看人耍猴戲...只想好好吃飯而已。」。
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