海棠指出,外送遇到最麻煩的情況,就是聯繫不上客人,自曝曾經已經抵達對方的所在地,卻沒看到人,打電話都顯示忙線中,後來嘗試致電近10次後,客人才接電話表示:「不好意思,剛開勿擾,我沒有聽到!」而陳陳則表示,曾遇到客人指定哪個店員外送,並透露曾有位大叔,特別打電話來確認她有沒有上班,倘若有的話,對方當天就會點飲料,並指定她外送。
陳陳(圖左下)表示,曾遇到一名大叔會先致電來飲料店,確認她有沒有上班,再點飲料指定她外送。(圖/翻攝「見習網美小吳」YouTube)荳荳無奈分享,曾遇到客人只點一杯飲料,還要求幫忙買菸的情況,且由於店面旁就是一家火鍋店,每當冬季期間,不少客人就會要求幫忙買火鍋一起送來,但由於她當時所任職的飲料店表示,客人只要點一杯飲料就能幫忙順路送,且不收額外費用,讓小吳等人直呼辛苦了,喊話道:「大家不要再這樣子!」。
更多新聞: 店家能否禁止網紅「入店用餐+評價」?律師搬過去案例嘆:服務業真慘