起底年代旅遊黑歷史! 曾欠地接社費用 疑改名重開
年代旅遊(圖/民視新聞)

生活中心/王富民 方雋淮 台北報導

春節發生的,越南富國島丟包旅客事件,觀光署針對"年代旅遊"的裁處結果,最快下周出爐,最重可停業三個月、每團開罰一到五萬。但消基會認為,觀光署應該事先提醒消費者,有哪些高風險業者,交通部長王國材表示,這次事件是一個警惕,未來加強管理。但金管會表示,旅遊不便險和履約保證險,恐怕都不符合。

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"年代旅遊"富國島丟包旅客事件,交通部長王國材下令調查後重罰業者,除了可依"消保法"做出停業3個月處分,也能用"發展觀光條例"開罰,每團最高5萬。交通部長王國材:「初步應該有十團以上,但是他們現在還在調查,觀光署會趕快做一個處理,停業三個月的部分,因為怕他現在又繼續出團,又有發生問題。」


起底年代旅遊黑歷史! 曾欠地接社費用 疑改名重開
年代旅遊(圖/民視新聞)


觀光署長周永暉:「最快我們應該會在下週,就會有一個很具體的懲處案出來。」裁處結果出爐前,旅行品保協會已經開始受理申訴,不過事件爆發後,年代旅遊被起底,過去就曾傳出積欠地接社費用,更疑似改名重開,消基會認為主管機關,對這類有"黑歷史"的業者,應該事先把關,而非等出事再補破網。


起底年代旅遊黑歷史! 曾欠地接社費用 疑改名重開
旅客(圖/民視新聞)


消基會副董事長徐則鈺:「高風險的旅行社就算說,主管機關沒有辦法禁止業者出團,但是至少可以提醒消費者,大假期之前,可能兩三個月(前)就要公告。」消費者權益受損,可能連保險理賠也拿不到!因為金管會保險局認定,已經出發的旅客,不符合"旅遊不便險"承保條件,沒成功出團的,因為是旅行社"人為故意"不履約,也不在理賠範圍。至於業者幫旅客投保的"履約保證險",理賠條件是業者有財務問題無法繼續經營,但年代宣稱財務沒問題,能不能賠還要進一步釐清。


起底年代旅遊黑歷史! 曾欠地接社費用 疑改名重開
交通部長王國材(圖/民視新聞)


交通部長王國材:「這也給我們在整個,旅遊業的管理有一個警惕,很久沒有發生這樣的狀況,我們要特別注意一下某一些(業者),他的財務狀況還有包括,出團跟地接社的這些關係,機位跟住宿是不是有問題等等的,我想這部分未來觀光署會特別來加強。」就怕類似事件重演,王國材要求未來得加強管理!而針對未來3個月已經報名,但還沒出團約430名的旅客,也會要求年代全額退款,不讓消費者權益再受損害。

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