目前國內線機票退票手續費,一般機票最高不得超過票面價10%,經民航局備查的優惠票,最高不得超過票面價25%。
交通部表示,考量3日以上連假為國內航線疏運尖峰,為使空運運能充分利用,使機位得以儘速釋給有需要的旅客,將新增機票使用限制,正研議修正國內線航空客運定型化契約,近期將預告。
據交通部擬修正的規定,連假期間的航班,將依距航班搭乘日的期間長短收取退票手續費,也就是愈早退手續費愈便宜,甚至可能低於現行規定,愈晚退則愈貴,可能為目前規定的2倍或3倍,詳細規範還在規劃中,尚未定案。
另外,交通部也打算在國內線航空客運定型化契約中,明定乘客因疾病、奔喪或其他不可歸責的事由而退票者,免收取手續費,以保障乘客權益。
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