花12萬矯正「牙套疑變質」！　歐耐恩被爆無醫療器材許可證

生活中心／林詠琪、陳泊翰　台北報導

有民眾花了12萬元做牙齒矯正，卻換來療程停擺、牙套疑似變質，隱形牙套品牌歐耐恩爭議持續延燒，全台有超過216名消費者出面控訴，如今又被查出品牌，沒有醫療器材許可證，牙套來源是否合法，移送檢調釐清。

陳情人羅小姐：「我花了十二萬三，到現在就是只有拿到啟動牙套，診所跟牙套公司之間，一直互推皮球，導致我們一直延遲治療。」

秀出提告書，花了12萬元矯正牙齒，卻再也笑不出來，因為療程一再延宕，甚至拿到疑似變質的牙套，讓羅小姐忍無可忍，決定對隱形牙套品牌歐奈恩提告詐欺，而且全台受害者超過兩百人。

陳情人康小姐：「就突然變成了，我覺得是另一種材質，歐耐恩口中所說的4D牙套，他說每天晚上我們還要泡熱水，讓它恢復活性。」

事件爆發後，歐耐恩創辦人蔡枘頤，在今年四月，舉辦記者會，指控旗下診所的院長，不接收隱形牙套，甚至涉及經營權糾紛，醫師則反控，是牙套品質有疑慮，才不敢讓患者配戴，雙方至今各說各話！

陳情人：「這種將舉證責任全部丟給消費者，陳情人，雖然在網站上公告會先停止催收，陳情人，但這根本是文字遊戲，陳情人，他們實際上，陳情人，只是止催但不止付，陳情人，每個月的款項照樣扣。」

已經付的錢，該如何拿回，仍是爭議，但案件又爆新問題，調查發現，歐耐恩廠商並沒有醫療器材許可證。

衛福部食藥署醫療器材及化粧品組長錢嘉宏：「目前歐耐恩以這個廠牌名稱，在我們的許可證資料庫是沒有，還要再釐清它的來源，是來自於牙技所製作，或是透過其他合法的，牙套許可證的產品來供應，目前已經移檢調在偵查中。」

新北市衛生局簡任技正劉君豪：「中央也請我們持續去，釐清它的上游的部分，相關的爭議的部分，也跟這個法制局，一起來做相關的努力，包含90%的病患，有完成持續後續治療的部分。」

牙套來源是否合法，等待檢調釐清，經過消保官協助，目前新北市九成受害者、台北市七成，已達成和解，包括退費或由醫生安排其他治療，但爭議延燒至今，網路上還能看見歐耐恩的宣傳廣告，議員與立委呼籲，相關單位加緊處理，別再有受害者。