微軟(Microsoft)旗下廣受歡迎的職場溝通軟體 Outlook 與 Teams 發生嚴重故障,導致全球數億用戶無法收發電子郵件、管理行事曆與召開線上會議,其 Copilot AI 助理也受波及。微軟指出,問題源於與 Exchange Online 相關的伺服器異常,排除遭到惡意攻擊,已陸續釋出軟體修復措施來穩定系統。
這場微軟史上最長的當機事件之一,波及範圍遍及全球。英國國民保健署(NHS)與倫敦警方系統受阻,澳洲情報機關與聯邦警察亦受衝擊。在商業方面,丹麥航運巨頭馬士基(Maersk)向客戶發出延誤警告,歐洲多間企業與美國電動卡車製造商 Workhorse 被迫延後公布財報。
金融業同樣災情慘重,歐洲至少有一筆債券回購交易因此喊卡。知情人士透露,台灣的證券商、壽險與投信公司基金管理運作亦遭打亂,甚至有台灣金融機構不得不重啟傳統傳真機來確認交易。評級機構估計,此次事件全球保險損失約在3億至5億美元之間。