蘋果表示，了解到讓有些客戶失望，對此深表歉意。同時強調，從來沒有、未來也不會，刻意縮短任何蘋果產品的壽命，或降低用戶體驗，來推動使用者升級。
此外，從2018年1月下旬到12月為止，已過保固期且需要更換電池的iPhone6，或之後推出的機種，電池替換費將從79美金，約新台幣2350元，降價到29美金，約新台幣865元左右。
除了祭出全球適用的優惠，蘋果也公開電池技術文件，並承諾明年（2018年）推出軟體更新來改善，希望能解決「電池門」風波。
（民視新聞／綜合報導）
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