醫護人員熱心宣導洗手步驟，但對外籍移工朋友來說，卻有聽沒有懂，看中文更是霧煞煞。
印尼外籍移工Lilis表示：「因為那個中文，有時候我們看不懂，所以我們大部分可以看圖案，對對看出來不知道是什麼事情。」同樣是印尼移工的Yani也說：「對（很困難）國語只會一點點，不會講，現在是還好，防疫用那個APP翻譯比較方便，對我們幫助很多。」
雖然跟著大家一起戴口罩，但對台灣疫情發展卻一問三不知，以高雄市來說，約有6萬多名外籍移工，但懂中文的卻不多，所以高雄小港醫院，文藻外語大學USR團隊，研發新的防疫APP，讓移工透過LINE訊息，就能知疫情狀況。
打開介面，就能看到中文、英文、越南文、泰文、印尼文共五種外語，點進去，除了有洗手、衛教等知識，還請來專業教授以外語錄製影片講解，希望能推廣正確的防疫知識。
高雄小港醫院院長郭昭宏表示：「我們就忽然發現說，在這次防疫上似乎有小小的缺口，第一個他可能聽不懂或看不懂，第二個沒有他適合的單張說明。我們就靈機一動，跟文藻外語大學合作，希望將各種重要的防疫資訊，做不同的外語翻譯，當然是我們南向的國家為主。」
小港醫院提供專業衛教資訊的諮詢，而文藻外語大學則以外語專業製作APP，一起為台灣防疫，盡一份心力。
（民視新聞／陳姵妡、廖錦雄 高雄市報導）
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