對於當時閘門放水狀況，台電發言人張廷抒受訪解釋，一個班有5個人，其中4人在達觀電廠，1人在武界壩，當時在武界壩的蘇姓值班人員發現異常後，就將閘門關閉，而水庫開啟及關閉都需要15分鐘，當中還需要檢查監視器、閘門開啟狀況等工作。
至於閘門開啟原因，張廷抒指出，初步研判蛇鼠入侵造成線路短路的可能性暫時排除，認為有可能是「傳輸電纜絕緣不良」造成誤啟動，但事故原因仍要等事故調查報告為準。該閘門每半年固定保養，上一次為4月13日，按表訂日期下次為10月中旬。
「這不是一個正常的情況」，張廷抒坦言，照理講閘門應該不會自動開啟，過去從沒發生過這樣的情形，台電也在檢討整個系統，以及未來要改進事項，若發現有缺失或疏失，會全面展開讓全台灣水庫跟水閘門都做同步改良。
對於露營倖存者盧妻要求國賠，張廷抒表示，河床地不能進入，但發生非常大的事情台電感到非常痛心，「只要有台電的責任，絕不規避，該負責的責任一定付，該負責的賠償一定賠償」，最後責任歸屬還要經過詳細的調查程序，台電也會尊重結果，負起應負的責任。台電昨天也派主管對死者家屬表達關切，今天總經理將南下致贈慰問金。
來自台中市太平區賴姓和盧姓2家庭一行6人，12日到南投縣仁愛鄉武界栗栖溪河床露營，結果台電大觀水力電廠武界壩電動閘門因不明原因兩度自動開啟，導致下游溪水暴漲，其中2大2小被沖走，造成4人死亡。
台電調查發現，武界壩13日上午4時12分、5時08分發生6號閘門異常情形，台電值班人員發現水位異常後先關閉閘門，後再將控制電源直接關閉並通報，6時50分左右接獲當地村長告知，下游有於栗栖溪河床露營的民眾遭水沖走。台電蘇姓值班人員經南投地檢署訊問後，涉嫌過失致死，檢察官諭知10萬元交保。
（民視新聞網／綜合報導）
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