住宿券不能有期限！多數民眾不知情

農曆假期快到了，各家飯店業者紛紛祭出優惠住宿券及禮券請商機，行政院消費者保護處為了民眾權益，隨機抽查全國100家星級飯店及旅館，針對定型化契約應記載及不得記載的事項，來審查遵循狀況；其中原本規定住宿券上不得限制使用期限或搭配其他優惠才能使用，但仍有9家業者，還包含知名蘭城晶英酒店、知本老爺酒店等，目前都已改善。經實際上街抽問民眾發現，多數消費者根本不知道住宿券不能有使用期限。

消保處強調，過去經常接到民眾投訴住宿券過期的問題，當下雖然馬上請業者改善，但類似情節卻接連在各縣市發生，所以這次抽查的其中一個原因，就是這個。據調查資料顯示，不合格的37家業者，有15家旅館所發行的住宿券，並未向銀行申請信託或是提不出證明；另外有9家則是將等同現金的住宿券，印上使用期限或是須搭配其他優惠才能使用，還有28家業者的申訴電話並非自家客服，其餘63家通通合格。目前被審查違規的37家業者，34家已限期內改善，還有3家並未調整，若遲遲不改正，將會祭出5萬元到30萬元的罰鍰，連續處罰，直至改進為止。

（民視新聞／記者劉珮芬 葉純豪 台北報導）

更多新聞： 護國神山領軍反攻！ 外資終結連6賣 台股由黑翻紅