官方平台《鄭州發布》21日凌晨1點在微博指出，由於鄭州遭遇歷史上持續最大強降水，且上游水量大，鄭州常莊水庫防汛形勢極其嚴峻。7月20日上午10時30分開始向下游洩洪，截至21時34分，常莊水庫即時水位130.54公尺，超汛限水位3.05公尺，距當日最高水位已下降70公分，在21日早上6點半時，全市已停電斷網。
根據《自由亞洲電台》報導，有不少網友質疑為何表訂早上洩洪，卻在前日深夜才通報；當地區民王小姐質疑，政府未在洩洪前發出預警，地鐵服務始終如常運作才導致人員傷亡；痛批「完全沒有預警，包括地鐵按道理說應該停運，卻沒有。真正水淹是昨天傍晚五、六點鐘的時候，一下子水勢增大，這是很奇怪的」。有人指出「就算是降雨量大，但是作為一個政府的配套措施在哪？官員應該很早就知道要有暴雨，為什麼不停運大眾運輸工具，為什麼不提早做沙袋防汛？」；有許多民眾對中共官方「擠牙膏式」發布災情感到憤怒，質問政府說話為何要遮遮掩掩。
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