職場菜鳥快筆記！他點出主管最討厭聽到的話　「這1句」最讓人生氣 — 職場中存在許多眉角，對於許多新鮮人而言，可能一不小心就會踩中主管地雷，YouTube頻道「BOSS最強人夫」分享了3句話更是要多加注意。（圖／翻攝「BOSS最強人夫」YouTube）

影音中心／廖國安報導

在職場中存在許多眉角，對於許多新鮮人而言，可能一不小心就會踩中主管地雷，對此，YouTube頻道「BOSS最強人夫」也分享了3句主管或老闆最討厭聽到的話，其中像是「我不會」這句新鮮人常可能講出口的話，就讓他表示相當難接受，因為「你菜是你家的事情，不能拿來當擋箭牌」公司請人就是為了解決問題，而不是製造問題。

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BOSS最強人夫指出，首先第一句就是「不知道」，這樣的話相當不負責任，雖說可以理解人都會遇到難以處理的狀況，但丟下一句不知道，會令人感受不到有想解決問題的企圖心，這時建議可換句話講，例如說，「您稍等一下，我確認一下，十分鐘後給你回覆」聽起來感覺就差很多。第二句是「我不會」很多職場新鮮人會以自己沒有經驗，而把這句話掛在嘴邊，但這說法同樣也難讓主管接受，人夫認為，「你菜是你家的事情，不能拿來當擋箭牌」因為公司請人是為解決問題的，找出方法就是職員的責任。

職場新鮮人筆記！他曝3句主管最討厭聽到的話　網共鳴：真的超有感 — 「你菜是你家的事情，不能拿來當擋箭牌」這句話令他相當有感，並藉此提點新鮮人。（圖／翻攝「BOSS最強人夫」YouTube）

最後一句則是「來不及」，雖說這句話有時候的確是事實沒錯，常有客戶可能會在截止前一刻，臨時改變心意，但這時候最主要的是，搞清楚對方的願望優先順序，在最優先任務能完成的前提下，能做那些調整，並向客戶解釋，為了完成最優先任務，可能會導致怎麼樣的情況。三句話都只要換個態度，別人的評價就會完全不同。不少網友也感到很有共鳴留言「真的超有感」。