中央銀行表示，今年新鈔兌換日為1月24日（週一）至28日（週五），連續5個營業日。上述期間7家銀行371家指定兌鈔分行以及中華郵政公司位於都會區的24家指定兌鈔郵局，都會開設「新鈔兌換專櫃」，以加強服務民眾；另59家偏遠地區郵局，則在一般營業櫃檯辦理兌換新鈔。
新鈔兌換期間，各兌鈔地點大門及營業廳都會張貼「本分行（郵局）提供兌換新鈔；壹佰圓券每人限兌100張，其餘各面額鈔券酌量供應」的告示，想要兌換新鈔的民眾也可先透過Google地圖，方便民眾使用手機查找兌鈔地點。
中央銀行指出，因資金調度及庫存限額等因素，各銀行兌鈔地點每日新鈔供應有其限額，民眾若無法充分兌得所需的新鈔，可洽其他鄰近兌換地點辦理。本土疫情升溫，中央銀行鼓勵民眾以數位方式進行紅包轉帳傳遞心意，不但可避免人潮群聚，也可節省社會資源，達到數位轉型之效。
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