旅行社電話接到手軟，因為疫情升溫，民眾接二連三打來詢問退訂。
旅行社業者徐仲德說，「現在我們連7月份跟8月份的團，都已經陸陸續續，有退團的情況了。」
退訂潮蔓延，業者統計，從清明連假開始，喜鴻旅行社就有10%旅客退訂，鳳凰20%，易遊網甚至飆到30%，但也因此發生不少糾紛。
除了自己擔心外，包括收到自主健康管理通知，能不能退團？
旅行品保協會發言人李奇嶽說，「今天早上還在處理，8個人的家族小旅遊，其中有1個人接到，政府給的自主健康管理通知書，然後他們現在是8個人，全部都要取消。」
旅行品保協會常務理事王采紅說，「飯店也不同意一下要取消8個人，但客人認為，他是因為疫情的關係，可是政府就是沒有宣布，疫情可以做什麼樣子的事情，所以我們都是沒有什麼依據，也沒有什麼憑證。」
業者定義，民眾得收到隔離通知書，或是政府宣布取消校外教學，才能扣除手續費、退全額，要是自主健康管理和自我健康監測，都屬個人因素，不得全額退費，只能依照離出發日的天數換算比例退款。
相較過往分級警戒，可依據政府明確規定現在「經濟防疫」，衍伸更多退團爭議，旅宿業在這波疫情也損失慘重。好不容易回溫的國旅業績，又要慘跌一波。
行政院長蘇貞昌說，「防疫特別條例的施行期，是到6月底，大概會往延長的方向來走，要延多久 經過盤整以後，會很快提出 送貴院同意，不會拖到6月底才提出來 不會。」
儘管拍板紓困條例確定延長，但剩下約1000億元的特別預算，要用在哪？給多少？都還未定。
（民視新聞／林恩如、蔡明政 台北報導）
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