快新聞／Netflix道歉了！沉默2天認快篩爭議「不合時宜造成誤解」　給出4大承諾

影音串流平台Netflix（網飛）21日在臉書宣傳新劇《還有明天》，配圖提到「永遠買不到快篩的我」來諷刺快篩難買，被網友灌爆怒轟，粉專緊急刪文，但並未立即道歉，導演楊雅喆怒轟「公然造謠」，還退訂Netflix。風波延燒2天，Netflix今（23）日終於在臉書公開道歉，坦言未周全顧慮防疫資訊的嚴謹性及嚴肅性，發佈了不合時宜且容易造成社會大眾誤解的社群圖文，並做出4大承諾。

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Netflix在臉書宣傳新劇，小編使用新劇的劇照製作哏圖，圖中人物身上寫到「早上7點開始排隊的人」，肩上背著「快篩試劑」，後面的幾位小朋友則是「永遠買不到快篩的我」，貼文簡短寫下「風吹日篩還是買不到」，貼文一出遭到網友怒轟，Netflix也刪除該則貼文。楊雅喆當天晚上在臉書發文批評「公然造謠」，ICU醫生陳志金也直言「開罰300萬就笑不出來了吧？」

事隔2天，Netflix在臉書貼出道歉聲明，Netflix Taiwan感謝所有粉絲、網友以及訂閱戶的批評指教，針對 2022年5月21日社群粉絲專頁發佈的貼文，因並未周全顧慮防疫資訊的嚴謹性及嚴肅性，發佈了不合時宜且容易造成社會大眾誤解的社群圖文，造成爭議與風波，Netflix Taiwan深自檢討。

Netflix承諾，未來Netflix Taiwan會以更審慎的流程進行審核工作，並加強對社會時事動態的瞭解、核對重大政策相關資訊的正確性，避免造成民眾的誤解，並確保執行社群工作之相關人員，清楚理解社群行銷的影響力，更應該肩負起一定程度的社會責任。

Netflix指出，「Netflix Taiwan 由衷感謝所有的批評與建議，我們將會持續精進調整，以提供更好的服務給所有消費者，以及關注我們的大家」。