館長在《館長小編的圖書館日常》寫下「早上8點男孩出現在圖書館,他是圖書館的常客,六日都會窩在圖書館裡面。他說這禮拜學校停課,要用電腦上學校的線上課程」,館長得知後告訴男童「因為你今天是要上課,我會請館員叔叔、阿姨把座位系統關掉,讓你可以好好上課」,陪男童前來圖書館的弟弟,則在一旁安靜看書。
館長進一步說明,長期都是阿嬤來接男童回家,推測應是隔代教養家庭,阿嬷因擔心疫情,沒有讓他們上學,選擇讓他們到圖書館來,用館內的電腦上課。館方暖心舉動,讓不少網友盛讚「謝謝館長和館員的協助接住弱勢家庭的學生!」、「好棒的孩子們,好有溫度的圖書館」、「好懂事的孩子。棒棒的!」、「為館長的用心感動」。
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