民進黨市議員陳怡君今質詢時指出，台北通存在啟人疑竇的資安漏洞，其內建的繳費功能，只要輸入水號便可查知他戶還剩多少欠費，但恐怖的是地址也跟著曝光。以她自己的服務處為例，輸入水號後顯示地址「＊北市＊同區＊慶＊路三段295巷6號一樓」，這樣的遮蔽形同虛設；更離譜的是，服務處流水號修改一個號碼，就可以亂窺視其他住戶近三年的用水狀況。
陳怡君憂心，因為近年正逢疫情期間，很多旅居國外的市民短則半年、長則一到兩年無法回國，若是被有心人士用來探查，住戶的隱私恐全都露。
陳怡君也提到，台北通的第一道漏洞，是無需進行任何驗證關卡便可進入查詢，以資安的角度不管再怎麼圖方便，至少也要做到初步驗證用戶的身份，而第二道漏洞是地址的去識別化只做半套，「哪有人地址打碼是打這樣的」，她直呼這樣的設計簡直不可思議，根本是「打開台北通，全民查水表」。
陳怡君說，不只水費的繳費功能有個資漏洞，停車費也存在類似的問題，只要輸入大街小巷任何一台車的車牌號碼，就可以知道車主有幾筆尚未繳納、金額款項是多少，甚至連停車的日期日間、幾點到幾點都通通曝光。
陳怡君痛批，市府廣推台北通APP，卻未善盡固守資安的責任，水費帳單在一般家戶信箱隨手可得，有心人士若意圖不軌，信手捻來便可得知該家戶近三年用水情況，以反推是否有住人，更嚴重的話要是落入詐騙集團手中，打電話告訴你「還有多少錢沒繳」以取得信任，進一步的後果恐不堪設想。
陳怡君要求，市府資訊局應儘速改善相關漏洞，除了在App必要處設置身份驗證關卡之外，個資的去識別化也應該更嚴謹，「越低級的錯誤會產生越大傷害」，此外也應該徹查其他App如悠遊付是否也有相同問題，還給市民一個安心的上網空間。
（民視新聞網／綜合報導）
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