「小費文化」失控? 美國調查:66%民眾覺得反感

民視新聞/陳以庭 綜合報導

在美國有給小費的習慣,上餐廳、住飯店等各種消費行為都需要給點小費,但近來越來越多店家在結帳時會直接在螢幕上顯示,詢問顧客要不要給小費,而且金額愈來愈高,讓人備感壓力,也開始出現對小費文化感到厭倦的聲音。

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結帳時服務生把螢幕遞到眼前,讓你自行選擇打賞的小費金額。這樣的場景在美國越來越常見,卻也讓越來越多人反感。

CNN記者vs.紐約民眾說,「(你認為小費已經失控了嗎?)沒錯。」

「小費文化」失控? 美國調查:66%民眾覺得反感

小費是美國文化的一部分,美意是收到的服務表達感謝,不過近年越來越多店家會直接在螢幕顯示,詢問顧客要不要給小費?金額也一直在增加,出現了「小費膨脹」的趨勢,小費文化似乎正在失控。

紐約居民博斯說,「譬如我去買咖啡好了,櫃台店員做的,就只是把螢幕轉過來而已,那我為什麼要給小費?」

近日有調查顯示,66%受訪者對小費文化失控覺得反感,還有高達1/3的人認為小費文化已經太超過。

紐約居民說,「到處都要收小費。」

「小費文化」失控? 美國調查:66%民眾覺得反感

對於大量依賴小費的底層勞動人口,有受訪者認為,業者應該支付更高的薪水,而非讓員工只能靠小費增加收入。小費本意是感謝對方的優質服務,但當變相成了一種不得不的文化壓力時,不但美意消失,也引發各界對小費文化的反思。

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