餐飲業大缺工!老闆祭出高薪卻找嘸人 她曝2關鍵:認同感很重要
身為美食家的Liz分享,餐飲業面臨嚴重缺工潮,其原因與少子化和職業多元化息息相關。(圖/翻攝「Liz 的美食家自學之路 Self-taught Gourmet」YouTube)

影音中心/陳瑞婷報導
根據104人力銀行2023年《民生消費產業人才白皮書》調查顯示,民生消費產業中徵才量最大的五大產業,分別為餐飲業、零售業、批發業、住宿服務業以及運動休閒業,其中餐飲業因低薪和工時長等問題,目前嚴重缺工。身為美食家的Liz分享,儘管餐飲業者調高薪資,卻還是請不到人,其原因與兩大結構性問題有關,分別為少子化與多元的工作選擇,再加上若員工對公司沒有歸屬感與認同感,容易產生離職念頭。

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原為律師的Liz對美食情有獨鍾,轉職當美食家,在YouTube上分享各種美食影片,近日Liz對餐飲業現況有感而發,她表示,餐飲業在疫情期間進行大量裁員,或是放無薪假,讓許多人逼不得已轉職,再加上餐飲業原本就有的低薪、工時長問題,導致目前面臨缺工潮,儘管有業者將月薪調高至6萬元,仍然請不到員工,情況非常危急。

餐飲業大缺工!老闆祭出高薪仍無解 她曝兩關鍵:認同感很重要
Liz提到,餐飲業低薪、工時長一直都是員工不想進這行業的原因之一。(圖/翻攝「Liz 的美食家自學之路 Self-taught Gourmet」YouTube)

對此,Liz指出,餐飲業還有兩大結構性問題是難以解決的,分別為少子化以及多元的工作選擇,由於餐飲業需仰賴大量19歲到29歲的年輕人,所以少子化問題也間接影響到年輕族群的數量,再加上職業多元化,許多年輕人喜歡做兼職,對於工時長的行業不感興趣,導致餐飲服務業缺工問題越來越嚴重。

餐飲業大缺工!老闆祭出高薪仍無解 她曝兩關鍵:認同感很重要
Liz表示,由於餐飲業員工以年輕人為主,所以少子化問題成為餐飲業請不到人的主因。(圖/翻攝「Liz 的美食家自學之路 Self-taught Gourmet」YouTube)
此外,Liz還提到,除了招不到員工之外,餐飲業的離職率也很高,很多員工在公司裡找不到任何歸屬感和認同感,容易產生離職念頭,想離職就離職,所以在這方面,若想控制離職率,就必須讓員工們對公司產生些許歸屬感和認同感,減少他們想離開的想法。




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