台鐵潮州站副站長近期在執勤時,遇到一位84歲阿嬤要北上找女兒,但由於不熟悉搭車流程,又看不懂車票資訊,顯得慌張無措,而副站長見狀立即主動幫忙,幫阿嬤確認座位,還耐心陪她聊天。隨後,副站長還向阿嬤借手機,不僅拍下其車票發給她女兒,還錄音告知阿嬤的情況和搭車資訊。
副站長跟阿嬤借手機,不僅拍下她的車票訊息發給其家人,還錄音透露阿嬤目前情況。(圖/翻攝「Dukoff血汗臺鐵」YouTube)事後副站長將助人經過分享到網上,並幽默表示:「惡劣副站長,搶老人手機去錄音,告知她女兒車票訊息,超派!」而網友看完影片後,紛紛感激副站長施以援手,「最有溫度的車站,最剛正不阿的副座,也有溫暖的一面」、「真惡劣,還幫阿婆指引座位」、「我以為有可怕超派老人,竟然不是」、「副座溫馨服務老人家的一面,辛苦了!」
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