加熱即食的皮蛋瘦肉粥，方便又快速，不過有民眾到超商買粥，咬到脆脆刺刺的口感，吐出來真的是驚呆了！因為剩半碗的粥裡，出現黑黑小小的東西，仔細一看，竟然是一隻蟑螂，嚇得當事人徐先生立刻拍下照片，向超商反應。
徐先生說：「超商店員是馬上說要回收，然後會退費給我，他們只負責販售，叫我說如果可以，直接找廠商。」
超商粥驚見蟑螂。（圖／民視新聞）
11月22日凌晨3點多，徐先生買到有蟑螂的皮蛋瘦肉粥，超商在第一時間回收退費，並請他聯繫代工廠商。12時左右，他開始上吐下瀉，趕緊掛急診，想不到聯繫上代工廠商後，第一句話不是關心，卻是要寄送禮券，讓徐先生非常不舒服。
後來超商和代工廠商，先後到醫院慰問，廠商更提雞精，並包出2000元紅包，但見一次面後就不聞不問，讓徐先生認為態度消極。
徐先生說：「從11月23日過後不聞不問，實際產生的醫療費用早就不止2000元了，我的醫療費你就是必須要給我，總共是2180元。」
當事人認為，廠商應負擔全部醫療費用。（圖／民視新聞）
對此超商總部回應，廠商已積極與顧客聯繫調查，消費者對商品有任何詢問，可向門市或致電客服尋求協助。
一碗皮蛋瘦肉粥，卻延伸出食安與消費糾紛，恐怕得好好處理，才能讓消費者重拾信心。
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