從影片中,可以清楚看見網紅「詹姆士」到全聯的冰箱拿起一瓶優酪乳,直言:「很久沒喝了啦!」擅自打開來喝幾口嫌一句「太甜」,又放回架上。之後還隨便將腰果開封,不忘分給正在拍攝的同夥,且拆開濕紙巾,囂張表示:「不會有人發現。」最後當然被發現了,全聯說明已將相關事證錄影存證,且交給公司法務部,將採取法律行動,導正不良風氣,也呼籲民眾切勿模仿。
該名網紅還擅自取用濕紙巾等商品,再放回架上,完全不顧慮其他消費者的權利。(圖/翻攝自「詹姆士」IG)全聯也保證,門市人員會多次巡檢賣場商品,採高標準商品管理作業,帶給消費者安心的購物環境。同為受害者的家樂福則強調,賣場內每個貨架周邊都會安排人員巡視,且有監視器隨時監控,一旦發現商品有被開封、使用過的跡象就會立即下架,因此消費者不用擔心會買到被用過的商品,此外,家樂福也會留存監視器畫面,立即報警、提告,絕對不會和解!
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