業者接受電訪表示，3月4日接獲上游廠商告知，有用到疑似新聞媒體報導的原料，啟動食安連線機制，要求加盟店先暫停供應有疑慮原料，如麻辣鍋等。
業者表示進度部分，有請供應廠商一定要送驗檢驗證明，從過年前衛生局就已請供應商說要配合，現在檢驗報告塞車，他們已請報告出爐第一時間通知，沒問題才會供應給店家使用。
另外，金福華食品昨日爆出「福寶」系列包含沙茶醬含蘇丹紅，業者表示，部份加盟店有使用到，將配合全面回收並改用合格沙茶醬。
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