不少民眾在臉書上，看直播、買東西，也衍生不少消費糾紛！台北一名陳小姐，花9999元在網路上買了一個的GUCCI護照夾，拿到商品後發現，商標的G，看起來像O，她認為賣家的商品有瑕疵，到派出所報案，但店家不滿被控訴，拿出鑑定書證明，商品沒有問題，也請了律師，要對陳小姐求償。

生活中心／王溫鈴報導近年來「群眾募資」非常熱門，對於嶄新的創意、台灣未見的商品民眾也樂於表示支持，但相關的集資平台，卻不斷出現爭議。桃園市法務局統計，與募資平台有關消費爭議申訴案逐年增加，因此法務局消費者保護室特別提醒民眾，在贊助前應審慎考慮可能會發生商品量產不如預期、引進國內不順利或退款不易等風險，在交易前最好審慎評估，避免權益受損。

許多人愛去傳統市場買菜，菜品新鮮、種類多元，價格也便宜，不過得小心，可能藏有陷阱！有民眾在新北市三峽的民生街市場，買標價一斤85元的蒜頭，再三確認價格無誤後，老闆秤重時偷改成140元一斤，被店家多少錢，民眾報警處理，記者實際走一趟，老闆不在店內，不過85元的牌子，已經換成139元。

過年不少人會買高貴的櫻桃當伴手禮，不過彰化一名吳小姐投訴，她託朋友到台中一家水果行，花1100元買了一盒3.5台斤的櫻桃，沒想到回家實秤，內容物卻只有2.5台斤，原來紙盒跟墊底的的厚紙板保麗龍，就重達一斤，吳小姐痛批業者偷斤減兩，要求退費；攤商澄清，他們是盒裝出售，根本不是秤斤賣，是客人誤解了。

疫情出現餐廳傳播鏈，引發內用該不該禁止的討論？陳時中強調，不會因為什麼場合或地點出現群聚，就把這個產業整個關掉，但也因為指揮中心沒有禁止內用，有準備舉行婚宴的新人，想把婚禮延期，遭到婚宴會館拒絕。

前JKF性感女郎，驚傳吸毒被逮！24號凌晨，警方巡邏發現一輛轎車違停，上前盤查時，當時坐在車內的賈姓女子，不但是失蹤人口，她解釋是跟媽媽吵架，離家出走，但神智不清說話，警方察覺不對勁，一查找到毒咖啡包，JKF公司發聲明，不允許任何女郎，有違反法律之嫌疑，將賈姓女子除名。

桃園中壢火車站附近的滷味店，被人指控疑似亂喊價！有民眾說，同樣的食材，老闆常常算出不同的價格，跟店家反應後，老闆才說算錯了。另外，也有人目睹移工買滷味，也被亂算錢，誇張行徑，讓民眾看不下去！但老闆還是堅稱，客人多的時候，難免會算錯。

一家擁有高人氣的「深態潛水度假中心」被指控，在疫情緊張之前向潛水客收取訂金，事後不但沒出團到馬爾地夫、還拒絕退款，甚至惡意停業，共18名被害人粗估損失約40萬元，後來公司由一位曾演過多部偶像劇的女演員吳珈瑋接手後，仍擺爛不理。但吳珈瑋澄清，因為已經付錢給馬爾地夫的船家了，因此無法退費。

今5五月，台灣本土新冠肺炎疫情大爆發，大量增加民眾對線上補習的需求，不過消費糾紛也跟著來了。消基會發現，補習退費爭議比去年多出3成，原因在於民眾和補習班對「開課日」的認知有誤差，導致消費者無法申請退費。消基會呼籲地方教育局及行政院，儘速明訂開課日的標準及規範，保護消費者權益。

前往婚友社，想找另一半，投訴人陸續花了8萬元，懷疑約會對象是槍手，打算解約，還得付清尾款25萬，一共30多萬的聯誼費用，只換來兩次約會，因為對方過於健談，讓投訴人認為並非真心交友，現在想談解約，對方收的違約金過高，讓投訴人質疑根本不合理。

「蛙蛙文創」公司，去年疫情升溫時，接下大筆口罩訂單，卻被爆出不出貨、又不退款，受害者多達1700人，涉嫌詐欺金額高達2億元，是史上最大的口罩消費糾紛案，調查處昨天（10月13日）下午兵分五路搜索，以被告身分約談實際負責人等4人到案，檢察官複訊後，諭令「蛙蛙文創」張姓負責人100萬交保，並限制出境，其餘3人5萬到~30萬交保。

蛙蛙文創公司，去年疫情升溫時接下大筆口罩訂單，卻被爆出不出貨、又不退款，受害者多達1700人，涉嫌詐欺金額高達2億元，是史上最大的口罩消費糾紛案，調查處下午兵分五路搜索，以被告身分約談實際負責人等4人到案。

國內一間知名的美容美體業者，幫榜終身會員制，不過日前無預警在臉書公告，聲稱受到疫情影響，加上物價通膨，調整會員權益，會員到店裡美容，得另外收費，讓付了2、300萬購買終身會員的消費者，氣得直跳腳，出面投訴，消保官表示，全國約有百名受害者，目前已經進入調解階段。

新北板橋一家健身房，自從五月中三級警戒就暫停營業，直到7/26才在臉書上宣布永久停業，原本承諾消費者可依照程序申請退費，不過一個月過去了，仍然沒拿到退費款，共有200名會員受害。

一名李姓男子控訴，在網路上訂購一副水墨畫窗簾，收到時後發現和設計圖有出入，向業者反應，對方卻態度消極，還反控他騷擾，事後李先生，依照窗簾工作室名片上的地址，找到後卻發現是一家小吃店，讓他傻眼。

高雄發生砸店事件，一間養身會館疑似消費糾紛，（8月10日）清晨5點多，遭10多名惡煞拿球棍砸店，大門玻璃全砸碎，警方獲報到場，所有人一哄而散，目前警方已經掌握涉案人士追查當中。

三級警戒，健身房被迫停業超過2個月，好不容易等到微解封，業者趕緊開放，但有消費者發現，健身房停業，月費仍繼續被扣款，認為不公平，消基會表示，無論是三級警戒或微解封，還是降級不解封，通通都在管制內，消費者可主張免繳月費、會員延期，另外，健身房不時傳出有確診者足跡，消基會也建議，無論健身教練還是消費者，要PCR或快篩陰性才能進場，以確保安全。

有家住高雄的民眾，過年期間到苗栗勝興車站玩．參加捏陶體驗，民眾付了480元，與店家約定1個月後到貨，民眾卻是等了又等，3個月過去，還沒拿到陶杯，消費者質疑自己是不是遭到詐騙，記者實地走訪店家，業者承認因為私人原因，延遲出貨，會儘快善後。

高雄市鼓山區晚間一間精品店，遭4名男子持棍棒砸店，造成店家落地窗、門前車輛皆受損，碎玻璃散落一地，警方第一時間掌握4人身分。店家表示，當時正在直播，毫無預警遭人砸店，一名員工受傷送醫，強調沒有與人結怨，疑似消費糾紛所引起。

高雄市鼓山區一家專門以經營網路購物買賣為主的精品店，21號晚間業者正在直播時，突然遭到四名惡煞砸店，嫌犯持球棒對著店家落地窗及門前車輛猛砸，所幸沒有造成人員受傷，警方初步研判，應該是消費糾紛所引起，目前已經鎖定嫌犯身分，要全力追查。

台北市內湖一間泰式餐廳，有客人到店裡用餐完後，在網路上批評餐點不好吃、員工服務差，直言「是在喜憨兒烘焙坊」嗎？餐廳老闆看到評論，相當不滿，認為餐點有問題，絕對負責到底，但是罵自己的員工是「喜憨兒」，無法忍受，也拿出原物料檢驗報告自清，不是用低價原料，將保留法律追訴權。

桃園楊梅有男子在臉書爆料，28日在外送平台上，點了2碗連鎖麵店的牛肉麵，給女兒當晚餐，快吃完時才發現，碗底竟然有個S型鐵掛鉤，氣得登門理論，但店家喊冤，強調店裡根本就沒有這種掛鉤，製作過程有異物掉入碗內，也不可能沒有發現。現在雙方各說各話，成了羅生門。

台北有民眾投訴，把價值2萬元衣服，送到健康路一間洗衣店清洗，沒想到衣服卻洗到不見，店家態度也很消極，投訴後才發現，這間店改過名，過去就有多起消費糾紛，還被消保官發布過消費警訊，事後店家提出賠償3000元，但和萬元名牌衣高價相比，民眾無法接受。

花錢出門玩，卻受一肚子氣！有網友在228連假，透過網路平台訂宜蘭的民宿，結果抵達之後，房間髒亂，還飄散一股霉味，當晚，他決定退房、要求退款，但業者認為，民眾已經待了5個小時，拒絕退費，縣府主動調查，發現這間民宿，根本沒有拿到民宿登記，屬於非法營業。

男子朝酒店丟擲爆裂物，造成三人受傷。17號晚間八點多，一名男子到台北市中山區一間酒店，丟擲兩枚土製爆裂物，犯案後，他立刻到中山分局自首，王姓嫌犯自稱，日前跟酒客有消費糾紛，這回要上門消費，被店家以沒帶證件為由拒絕，才會丟擲爆裂物洩憤，但警方懷疑案情不單純。

有遊客到屏東水底寮路邊買了盒裝蓮霧，結果回家後打開要送人，竟然有好幾顆軟爛發黑，PO文提醒網友慎選店家，實際到市集，業者否認故意賣爛果，強調裝箱過程客人都有看見，價錢也都有事先告知，有部分攤商直接開放民眾自己挑選，避免爭議。

過年在外，開車停車可得張大眼睛！有民眾上網發文，過年把車停在嘉義路邊一處停車場，沒想到去取車時竟然要付高達2030元的停車費，讓他嚇了一跳，認為太貴，停車場管理員則是說，一般過年期間都會提高收費金額，也取消每日最高上限收費，目的就是讓大家不要停太久。

經濟部最新公告，台版「檸檬車條款」即將在7月1日上路，經濟部修正「汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項」內容，新版契約規定，交車後半年內或是1.2萬公里內發生重大瑕疵，或是同樣瑕疵維修4次以上，可無條件換新車，或是解約。

草莓季來了，苗栗大湖鄉是重要產區，但卻有客人在草莓園主人同意下，進來採草莓，卻邊採邊試吃，問了價錢後，疑似覺得太貴，轉頭離去，主人不打算追究，但希望客人拿出公德心，警方也解釋，雖然不算偷竊，但呼籲民眾要有同理心。

高雄上個月底砸酒店事件，引起社會關注，傳出這名帶頭的蘇姓男子，從高雄地檢署交保後，就被人載走痛毆，甚至有照片流出，他被打得渾身是傷，送醫還一度命危，不過警方今天出面澄清，強調蘇姓男子是被警方護送到指定地點，而蘇男更向警方供稱，是他自己找朋友打傷自己的。