根據《三立新聞網》報導，醫師透過內視鏡檢查後發現，藥物正卡在患者的食道中段；所幸將「卡關」的藥物清除之後，病患胸痛的症狀立刻明顯改善，但仍需要遵循醫囑服用製酸胃乳，以緩解症狀。對此，南投醫院院長、肝膽腸胃科專家洪弘昌醫師指出，藥物卡在食道是藥物性食道炎的主因，某些止痛藥容易導致食道發炎或受損，膠囊藥物也較容易黏在食道壁上，這些對腸胃道有刺激性的藥物，若滯留在食道容易造成發炎、潰瘍。
洪弘昌提醒，病人吞服藥物時務必搭配充足的溫開水，以免藥物卡在食道，傷害黏膜。服用完藥物後，切勿立刻躺下，應保持站姿或坐姿，以利藥物成功抵達胃部；民眾若服藥後出現吞嚥疼痛、胸悶、胸痛等不適症狀，應盡速就醫。
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