根據英國《鏡報》報導，受到肥大細胞活化症候群影響，任何太過強烈的情緒，都可能對柯特斯造成致命影響，她受訪時透露，她幾年前和朋友晚上外出時，就曾因為笑得太開懷，進而引發過敏性休克，造成她的喉嚨、舌頭腫脹，她的朋友見狀立刻叫救護車，並當場幫她施打腎上腺素筆（EpiPen），以免她窒息，但她被送進加護病房前已經失去知覺，所幸最終撿回一條命。
柯特斯對任何強烈過敏「無論我開懷大笑、哭泣難過還是感到有壓力，都會引起反應，這幾乎每天都在發生，我已經住院超過500次了」。（圖／翻攝自natashacoatesgb IG）
柯特斯透露，她對任何強烈的情緒過敏，「無論我開懷大笑、哭泣難過還是感到有壓力，都會引起反應，這幾乎每天都在發生，我已經住院超過500次了，每當我感覺它要發作時，我都會感到不安並試著把它壓下來，否則我的反應會更糟，這簡直是個惡性循環」，也讓她在20歲時，就規劃好了自己的喪禮，已面對自己隨時都有可能死亡的情況。
柯特斯靠著體操找到自己的救贖，她如此形容「體操救了我的命」。（圖／翻攝自natashacoatesgb IG）
儘管深受罕見疾病困擾，柯特斯仍從體操內找到了自己的救贖，讓她維持生心理健康，她如此形容「體操救了我的命」，生涯獲得22項英國體操冠軍，擁有高達44面獎牌，她也常在社群上分享生活點滴，透過自身的經驗分享，讓大眾更了解這項罕見疾病。
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