原PO在臉書社團「爆怨公社」透露,自己長期在某間便利商店消費,2年前因為店員的拜託,習慣使用手機寄杯的原PO購買了紙本寄杯咖啡,怎料前幾天他要去兌換剩下的2杯時,副店長看到收據臉卻垮了下來,口中還不斷碎唸「這個要趕快來換…這樣很不公平…」,原來是超商老闆已經換人,副店長認為這筆咖啡錢是舊老闆賺走,新老闆反而虧錢,但原PO仍無法接受這種說法。
原PO表示,「當時真的是一肚子火,想說你們換老闆跟我有什麼關係」,但還是摸摸鼻子換了咖啡走人,結果原PO後來要換最後一杯時,又遇到那名副店長,且依舊重複同樣碎唸;原PO忍無可忍,當下要求拿回收據,並致電客服反映,過了幾天原PO也接到業務主管來電,還表示「這張收據當然算數」,不過他也要求原PO給一個「確定兌換的時間」,讓原PO無法理解,索性放棄這杯咖啡:「一杯咖啡而已,了不起就不換了,我認虧」,不愉快的經驗,也讓原PO感嘆「超商新老闆很可憐,難道我們消費者就該自認倒楣嗎?」。
貼文曝光後,許多網友都力挺原PO捍衛應有權益,「新老闆就是要負責把前任的債還完呀,難不成還能拋棄繼承?」、「有價券本來就不可以有使用期限啊」、「換不換老闆是店家的事,只要上面沒限定期限,本來就該概括承受」、「換老闆本來就要把未清帳務理清,自己沒記錄怪誰,寄杯本來就是一種帳,(新)老闆要承擔風險」。
原PO兌換咖啡的經驗很不愉快,原來是因為超商老闆換人了。(圖/翻攝臉書「爆怨公社」)
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