首爾市長吳世勳說，「對死傷者的家人親戚友人，特別是失去兒女的家長，真不知道要怎麼安慰。」
梨泰院推擠踩踏、死傷慘重，首爾市長吳世勳火速回國、趕赴梨泰院現場，由於罹難者多是年輕人，身為大家長格外痛心。
首爾市長吳世勳說，「首爾市府會盡力收拾善後，南韓首爾市長吳世勳，先從葬禮開始我會妥善安排葬禮，南韓首爾市長吳世勳，和每位市民一起哀悼。」
面對南韓史上最大推擠事故，南韓政府宣布七天哀悼期、全國降半旗，31號起首爾廣場、梨泰院廣場設置焚香所、供民眾悼念。
南韓國務總理韓洙說，「首爾市龍山區為特別災難地區，對罹難者家屬和傷者的治療等費用，提供一切支援。」
特別災區是指因自然或社會災難，嚴重影響國家安寧秩序而需採取特殊措施的區域，而龍山區列為特別災區後，有助政府迅速出手援助，包括給予撫卹金、補助喪葬費和治療費等等。
罹難者遺體目前暫時安置在首爾和京畿道42家醫院和殯儀館，59家醫院收治近150名傷者，還有為數眾多的失聯人口，但災情遠大於肉眼可見，因為萬聖節成了真實煉獄，也留下心靈創傷。
南韓國務總理韓洙說，「為了對傷者家屬進行心理治療，國家創傷中心內將組建，梨泰院事故心理支援小組。」
梨泰院綜合心理支持小組約有百人，主要輔導600多名傷者、家屬和目擊者。
目擊者說，「現在也一直在看即時新聞報導，不知不覺就一直流眼淚。」
專家表示，重大災難會對個人產生精神衝擊，引發創傷後壓力症候群PTSD，極度不安、恐懼、噩夢等症狀，會持續相當一段時間，甚至看似隨著時間消失，卻在幾十年後又出現，而反覆觀看現場畫面或相關新聞，同樣也會造成心病，民眾應節制接觸相關訊息、也要避免過度轉發。
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