即時中心／徐子為報導美國總統川普的全球對等關稅政策，於上（2）月下旬遭美國最高法院宣判違憲，川普政府近期規劃「關稅退款」機制，效應似乎逐漸在市場發酵，回饋到消費者。台灣好市多今（20）天宣布，因應成本調整，3款進口果汁售價即日起降價幅度從4.3%到近1成。

即時中心／林韋慈報導連鎖醫美診所「玖玖零」位於台中市西屯區的總部於3月15日無預警宣布停業，老闆夫妻透過LINE群組通知「隔日結束營業」，讓全體員工與消費者措手不及。不少員工當天上午還正常排療程、手術預約，甚至幫客人拆線，下班後卻突然接到歇業消息，有人甚至是從網路討論才得知自己失業。業者僅簡單表示庫存將變賣處理債權，員工權益會申請資遣通報，但未提供任何明確後續機制或退款說明。

生活中心／綜合報導近來風靡全球「杜拜巧克力」，是由開心果結合中東甜品經典元素「卡達耶夫」作為內陷，再裹上一層香濃巧克力外殼，美妙滋味吸引不少人嘗鮮，台灣不少店家也相繼推出相關商品。不過，桃園一間烘焙坊販售的「杜拜巧克力Q餅」，內陷竟以台灣的「王子麵」取代卡達耶夫，且1顆要價99元，引發消費者強烈反彈。起初店家澄清是為了做出「台灣味」，不過隨著罵聲越來越大，店家再度發文道歉，宣布即日起停售該商品，並

生活中心／周希雯報導宜蘭冬山1家知名鴨肉店近日爆出，因顧客孩子不小心摺壞菜單，以損害後無法再使用為由索賠480元，還曬出當初印刷的帳單佐證；不過被抓包該費用還包括設計費，引發外界撻伐。隨著爭議持續延燒，該店家也發聲道歉，坦承當初計算方式不夠周延，願意全額退還480元，請客人前來領取；不過當事家長表示，孩子確實有造成菜單的摺損，因此「沒有打算申請退款」。

圖、文／CTWANT毀損物品須負賠償責任向來被視為基本原則，但賠償金額是否合理，往往成為爭議焦點。近日一名母親在Threads發文表示，日前與家人前往宜蘭冬山一間餐廳用餐，因孩子不慎將實體菜單摺出摺痕，遭店家索賠480元。對此，業者昨日也說明菜單製作成本價格，並承諾願意退款。

圖、文／CTWANT世界最大的快遞運輸公司之一「聯邦快遞」（FedEx Corporation）於美東時間23日對美國政府提起訴訟，要求「全額退還」這家航運巨頭去年因總統川普（Donald Trump）單方面加徵關稅而支付的款項，原因是「美國聯邦最高法院」（Supreme Court）於20日裁定，這些關稅屬於違法。

娛樂中心／曾詠晞報導藝人炎亞綸原定去（2025）年8月16日於中國廣東佛山舉辦的一日店長活動，在經歷延期與颱風取消後，爆發大規模退款爭議。主辦單位疑似失聯且售票管道遭封禁，導致眾多參與者想退款也找不到窗口。受害粉絲們轉向炎亞綸本人尋求協助，卻在私訊中與炎亞綸發生激烈言語衝突，引發網路熱議。目前受害者已自發組織維權群組並嘗試報警，期盼能討回積欠數月的款項。

圖、文／CTWANT線上購買課程、軟體就像「拆盲盒」，若碰到「廣告不實」可以退款嗎？近期一套號稱可一鍵生成全屋設計圖的「AI」軟體，以每套36,800元或39,800元出售，但設計師們發現使用上不如預期，有廣告不實之嫌，目前住宅消保會共收到62名設計師齊申訴，不過據了解爭議交易恐超過百名設計師，累計金額將近400萬元。

圖、文／CTWANT大陸黑龍江省鶴崗市一名宋姓男子近日到西安旅遊，期間因爺爺過世須提前返家，於是向長安航空申請全額退票。宋先生依照要求提交了死亡證明、火化證明及戶口簿證明直系親屬關係；航空公司起初同意退款，卻因旅客向12326及12315投訴，最終以「終審未通過」撤回，只能按正常退票政策退部分費用，引發糾紛。

社會中心／綜合報導保養品強迫推銷，難道又重出江湖了嗎？有名身為網紅模特兒的林小姐，到台北市中山區逛街，被保養品店的外國店員，強迫適用鹽巴去角質，隨後又被話術推銷，原以為結帳金額9千元，沒想到卻暴增到9萬元，只是沒想到，兩度回店家要退款，卻都被拒絕。

圖、文／周刊王你原本買的是高等艙位，卻在登機時被安排在較低艙等，儘管較不常見，但機票被「降等」的情況確實會發生，根據國外旅遊消費權益平台AirAdvisor執行長安東·拉岑科（Anton Radchenko）就曾連續兩次被「強制降等」，不過他沒認栽，反而成功向航空公司爭取到數千美元的退款。

社會中心／陳妍霖 莊柏驊  新北報導花蓮光復災情慘重，全台鏟子超人湧入救災，但居然有高中生以「到花蓮當鏟子超人」為名義，詐騙網友贊助車票錢，事後卻被發現是盜圖，而且不只一個人被騙。行為被揭發後，引起全網撻伐。校方調查後證實，對學生濫用民眾善心深感抱歉。募得11筆近4萬元，學生已主動逐一向受害者致歉，並將全額退還款項。

體育中心／綜合報導在台灣經營20年、擁有13間會館規模的新加坡商True Group全真集團，今天（30日）在社群沉痛宣布，「自2025年10月1日起，公司停止營業，並將依法辦理後續歇業解散破產清算等程序。」包含旗下的全真瑜珈True Yoga、全真健身True Fitness及YOGA EDITION品牌等，繳交年費的會員恐將受到影響。

生活中心／綜合報導美國饒舌天王"肯爺"肯伊威斯特，原本訂在8月25日要在桃園體育場盛大開唱，這也是他首度來台巡演，吸引大批粉絲搶票，短短5分鐘就完售，但沒想到，開唱前四天，演唱會突然喊卡，讓粉絲氣炸，消保官也介入調查，晚間，主辦單位''聚善美文創''發出聲明，表示場地沒喬好，也跟廣大歌迷致歉。

生活中心／陳致帆報導近年來，外送行業越來越發達，不少民眾都喜愛在外送平台點餐，享受不用出門，就能吃到美食的外送服務，不過近日常有午後雷陣雨，因天氣陰晴不定，有時會有外送員短缺的狀況，日前就有女網友抱怨，她點外送後，卻顯示找不到外送員，等待一小時後仍找不到，讓她決定要取消訂單，不料系統卻顯示要付全額，讓她相當傻眼，沒想到她也意外發現「1招」可以獲得全額退款，貼文曝光後，也掀起網友熱議。

國際中心／周希雯報導台灣1名女子日前到基隆醫院就診，怎料藥單竟遭備註「媽媽是婊子」不雅字眼，經查才得知是藥師情緒不佳所為，引起社會嘩然。不過在中國也鬧出類似事件，江蘇省李姓男子到麥當勞用餐，不慎被漏出的飲料弄髒衣服，他認為是員工疏失怒而投訴要求退款，怎料最後拿到的明細中被標註「顧客是傻逼」，氣得他再次抗議；畫面目前在網路瘋傳。

財經中心／林詠琪、陳泊翰　台北報導寶林中毒風暴越演越烈，台北市先前公布寶林茶室，3月17號到3月25號的91筆消費紀錄，對此，百貨與美食街業者，已經開放辦理用餐退費，總計約3萬8千多元，金額會從寶林茶室三月份的營業額扣除，協助消費者做退款。

財經中心／綜合報導寶林中毒風暴越演越烈，台北市公布寶林茶室，3月17號到3月25號的91筆消費紀錄，光是炒粿條就賣了59份，占比超過3成，不過，這段時間內，只有3月20號沒有人通報身體不舒服，衛生局表示，每個人體質不同，反應也會不一樣，百貨業者也公布退款方式，會全額以現金退費。

生活中心／高子涵、宮仲毅　台北報導在澳洲打工度假的台灣人，竟被自己人坑嗎？民眾投訴去年10月底，看YouTuber介紹，一家台灣人在澳洲經營的知名旅行社，預訂出遊行程且完成付款。不料後續一直拿不到行程表，聯繫未果。直到出發前一天，客服才表示因故未能成行，民眾想要求退款，卻被業者不讀不回，氣得跨海投訴！

財經中心／綜合報導「基泰大直案」因施工不慎導致鄰房倒塌，事發已過3個月，後續重建協商還在進行中，不過倒塌事件也嚇到購買預售屋的承購戶，紛紛要求解約，其中，承購戶網紅「崴爺」證實，先前支付15%預付款，基泰已經全額退款，至於有多少承購戶解約、全額退款，基泰則說，不方便透露。

娛樂中心／林孟蓉報導有「登山女神」稱號的曾格爾近期被指控邀約已婚富商泡湯，捲入妨害家庭的官司中，她還與對方正宮岳啟儒數度在網路上隔空交火，掀起關注。曾格爾日前還點名女方的藝人好友郁方，表示根本沒有收到她的捐款，而郁方昨（19）日曬出捐款資訊打臉，曾格爾今（20）日傍晚查帳後，也默默將這筆款項退還給郁方，還說「希望可以遠離這些無謂的紛爭」。對此，郁方無奈表示，自己說的都是實話，她也透露還有朋友捐了5

國際中心／李明融報導從事服務性質的行業往往都會遇到不合理的奧客！一名攝影師在推特發文透露，一名女客戶在和丈夫離婚後，由於太過傷心難過，竟回頭要求攝影師退回4年前拍婚紗照的款項，且理由還說「因為我用不到了」，想用這樣的方式療傷，更扯的是，在攝影師拒絕退款之後，女子還惱羞怒嗆「準備收我的律師信吧」，讓人看傻眼。

民視新聞／陳仕承、余壽生 台中報導台中市一名新住民媽媽，獨自養3名子女，家境並不寬裕，但為了幫助孩子學習，她分期付款，買下一套要價13萬5千元的電子書教材，推銷人員標榜不適用可退款，事後，孩子覺得不合適，卻退款無門，如今還收到融資公司的強制執行通知函，要她把錢付清，因此找上立委求助。

生活中心／周希雯報導昨（31日）是2022年最後一天，也是跨年夜，許多人為一睹台北101煙火秀的風采，不惜砸大錢提前訂購附近有景觀的住宿，如此便能省下人擠人的麻煩。不過有網友抱怨，她為看煙火秀花了1.3萬元訂購台北的旅館，飯店鐵口稱該房間能看到101，沒想到最後完全沒看到，事後也以「天氣不好才看不到」為由拒絕退費，讓原PO氣炸狠批：「説你黑心詐欺飯店真的剛好而已！」。

影音中心／陳則元報導出國在外，有時因行程或時間關係，難免會遇上要更改機票的狀況，這時若航空公司與乘客未達成金額上的共識，則很容易使雙方鬧得不歡而散。藝人薔薔近日與家人出遊前往東京，原本計畫是個愉快的旅行，卻在更改回程機票時，碰上了退款問題，原本說好的承諾沒有兌現，航空公司又要求收手續費，而金額等同於機票錢，前後不一的說法，讓薔薔大動肝火，直說對方根本是在耍人。

生活中心／吳峻光報導詐騙集團太猖狂，你我身邊隨時都可能有人受騙。近日一名網友在郵局碰巧就遇到一位阿姨「被電話遙控」，只見她邊跟對方通話邊操作ATM，原PO察覺有異，先佯裝在後面使用智慧郵箱，直到阿姨脫口「退款」兩個字的時候，原PO終於確定「就是詐騙！」，隨即就衝到阿姨面前按下取消交易鍵，成功守住血汗錢，影片曝光掀起熱議，原PO正義破表的舉動也被網友猛誇。

生活中心／林孟蓉報導連鎖美式賣場Costco（好市多）販售的商品相當多元，而且不時會推出優惠價格，是不少家庭主婦、主夫採買日常用品的好去處。有去過好市多購物的民眾都知道，在購物完離場前，會有工作人員檢查消費收據，就有1名網友表示，今日去購物終於了解劃單人員的重要性，因為對方只看了一眼就揪出關鍵錯誤，讓這名網友狂讚是「火眼金睛」。

高雄一名女子，日前到3C品牌店面購買平板，在完成交易、開封檢查移轉資料的時候，女子被通知她在門口違停遭到開單，事後她把車子移走後，跑回來要求店員退貨，不過店員不願意讓她退貨，雙方起了爭執，但消保官就說，其實店面並不適用所謂的「七天鑑賞期」。

台北市一名男子，拿兩瓶汽車用的機油跟汽車材料行，宣稱妻子買錯了機油，要退錢，店家不疑有他，也沒過問是不是有帶發票，就直接退了400元，事後才發覺不對勁，調監視器來看，原來這兩瓶機油，根本是男子直接從架上拿下來，立刻說是之前買的要退貨換現金。

詐騙集團猖獗，現在竟然還在太歲爺頭上動土，台北市長柯文哲的兒子，上週一接獲詐騙集團電話，謊稱在網路書城的交易沒成功需要退款，要他到ATM操作，結果被騙走15萬，警方偵辦一周，迅速逮捕兩名涉案車手。但議員調侃，如此辦案神速，應該拿來做典範。