台鐵24日在上午召開總結記者會，說明事故處理進度。台鐵附局長杜微表示，根據無線電通聯紀錄，未發現司機在關閉列車防護護系統ATP後，有向調度員進行報備，因此調度員並不知道司機關閉了ATP。杜微強調失事列車的ATP系統是正常的，但司機將其關閉又沒與調度員報備，讓後續動作無法進行。 更多新聞： 普悠瑪出軌案》司機兒女聲淚俱下 召開記者會聲明全文 根據台鐵說明，事故列車行經宜蘭就發生故障狀況，到宜蘭時曾停下進行調程，不過從宜蘭開出時又發生故障，到羅東再度停下，後來就發生了翻覆事故。杜微並強調，司機將防護系統ATP關閉卻未通報，加上超速行駛是事故主因，ATP系統本身並沒有故障。（民視新聞網報導） 更多新聞： 踢爆台鐵！段宜康堅持「採購系統疑有弊端」
