台北直達花蓮的首班客運，準時從南港轉運站出發，搭上首班車民眾好興奮。蘇花改通車了，客運業者也推出了北花線「回遊號」客運，車上有淺白色的座椅和灰色枕頭，還有免費網路和USB充電插座。
內裝大走簡約風、還有高級五星廁所，舒適又漂亮。另一頭宜蘭蘇花改南澳端，有民眾下午一點就來排隊搶頭香、等通車。
雖然民眾很期待，但就要過年了，民眾最擔心塞車問題，客運業者鼓勵大家多搭大眾運輸工具。首都客運董事長特助李婷娜表示，「塞車是沒辦法避免的，但是我們知道一定會有大客車優惠的措施，所以大家來搭我們的車，一定會比自己開車還快和方便。」
統聯客運董事長呂奇峰指出，「1月6日到2月5日提供半價的優惠，希望民眾可以多多來體驗蘇花改的快速以及方便。」
客運業者推出首月單趟210元優惠搶客，未來南港到花蓮，統聯320元，首月優惠210元；首都客運全票350元，行車時間都約3.5小時，不只客運業者搶商機，當地飯店更期待，紛紛加碼推出折扣方案。
花蓮遠雄悅來大飯店副協理郭宗旻提到，「首次推出了一個買一送一，週日不加價的一個專案，那我們預估整個的一個，蘇花改通車之後帶來的商機，會到兩到三成的一個業績的帶動量。」
花蓮福容飯店經理顏美雲也說，「飯店有推出平日買一送一的優惠，同時目前也接到很多的詢問電話，預估可以成長業績一到兩成。」蘇花改終於通車，飯店、客運業者引頸期盼，希望能帶動另一波花蓮觀光熱潮。
（民視新聞／林靜、宮仲毅、趙永博 台北報導）
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