財經中心／綜合報導食安又出狀況？有民眾到台北市南陽街的韓式飯捲店，購買咔啦雞飯捲當晚餐，沒想到帶回家打開享用，卻直接看到一整條帶雞皮的粉色生肉！讓她噁心到想吐，她更氣憤指控，打回店裡告知，店家的態度卻很冷淡，不過業者喊冤，說當下就有退款了。

即時中心／廖予瑄報導醫美診所偷拍風波持續延燒，對此，醫美集團「愛爾麗」強調將全力配合檢調調查，退費作業也不中斷。不過，就有消費者A小姐向《民視新聞》獨家披露，高雄市「愛爾麗」博愛店指稱，她所購買的課程是「贈送」的，因此「拒絕退費」；她秀出轉帳紀錄及課程簡訊，怒批店家「硬拗」。對此，高雄消保官也表示，若民眾對退費有疑慮，可以上網申訴，若業者遭申訴2次以上仍未改善，市府將函文業者到場說明，並負起相關法

財經中心／陳孟暄　戴亞倫　台北報導母親節不少人會訂蛋糕幫媽媽慶祝，不過卻有民眾收到紅葉蛋糕時相當失望。因為冷凍宅配的母親節蛋糕不僅撞歪變形，就連奶油都融化塌陷，甚至冒出詭異氣泡，讓他忍不住PO網吐槽說，根本像神隱少女裡的腐爛神。

生活中心／洪元中報導許多民眾常因忘記取消訂閱制，導致信用卡被溢扣。知名創作者「Men’s Game 玩物誌」Allen近期分享，他透過AI工具處理一筆近29美元（約新台幣911元）海外帳單。AI不僅自動進入全英文網頁完成取消流程，更在半小時內成功討回款項，引發網友熱議。

即時中心／連國程報導醫美診所偷拍風暴延燒！聖宜診所本月8日被指控，涉嫌在診間裝設針孔監視器，沒想到事件曝光後，診所被民眾抓包急拆監視器，刪除先前影像，遭外界質疑心虛。聖宜集團昨（9）日委請律師向警方提供相關資料，今（10）日向消費者道歉，並聲明相關影像已經送專業單位復原，之前絕非無故刪除。此外，對於退款事宜，消費者都可以至原購買分店辦理現金退款。

國際中心／周孟漢報導每個人去剪頭髮時，往往都是希望能夠漂漂亮亮、帥氣地走出髮廊，但若是遇上設計師沒剪好，沒符合自己要求，甚至剪壞，恐怕因此爆發衝突！近日就有位年僅27歲的女子，因不滿髮型被剪壞，多次索賠不成，竟趁設計師為其他客人服務之際，從手提包內掏出一把菜刀朝其背部刺去，行凶過程全被店內監視器拍下，她的下場也曝光。

社會中心／綜合報導愛爾麗爆發偷拍疑雲，集團宣布全面開放退款，光是板橋店，一個下午就湧入兩百多位消費者，要求退還剩餘課程的錢。只是不分期繳費的民眾卻被要求，要先補錢，再等一個月才能拿到退款，讓他們很難接受。而業者甚至還提供一份表格給他們簽署，上面赫然寫著退費後要放棄對愛爾麗提告，讓消費者怒轟，不合理！

即時中心／廖予瑄報導連鎖醫美集團「愛爾麗」近期爆出偷拍疑雲，在一名就診民眾的爆料下，遭傳出18間分店都有在診間裝設相關攝影器，而愛爾麗集團總裁常如山等人遭羈押、總經理劉貞華以500萬元交保；而愛爾麗也在今（7）日發出聲明，表示將全面退費。然而，就有民眾在網路上曬出愛爾麗的退款同意書，並指出同意書上竟要求消費者在接收退款後，仍有可能遭集團提告，因此她呼籲其他受害者，「一定要劃掉！」貼文一出，也引發網

美國廉價航空 Spirit Airlines 因不堪財務壓力於週末無預警停飛，導致數千名旅客受困。業者週日表示，多數刷卡購票的旅客已完成退款，受困機組人員也已返家。美國交通部長 Sean Duffy 指出，該公司長期虧損，走向清算早已在預料之中。

國際中心／巫旻璇報導以鮮黃色塗裝聞名、主打超低票價的精神航空（Spirit Airlines），因長期財務壓力未解，於2日清晨突然宣布全面停飛，並啟動破產清算程序。消息曝光後，大批旅客措手不及，不少人到機場才驚覺班機已全數取消，連報到櫃檯也未見人員，現場一度出現混亂情況。業界分析指出，隨著精神航空退出營運，市場運力勢必縮減，可能造成旅客量下降，同時推升整體票價水準，未來民眾搭機成本恐進一步增加。

生活中心／駱瑩倫報導出國旅遊最令人崩潰的情況之一，就是訂好的住宿在最後一刻突然出狀況！旅遊粉專《不奇而遇Steven & Sia》近日提醒，若已經完成海外訂房，卻在入住前被臨時通知無法接待，甚至被要求「自行取消訂單」，千萬不要照做，否則在系統上會被判定為旅客主動退訂，後續恐影響退款與補償權益。

生活中心／綜合報導許多人出國，特別嚮往到西班牙、葡萄牙旅遊，不過卻有消費者卻是一肚子氣，于小姐投訴，她花了將近18萬元報名西葡13天旅行團，沒想到出發前5天才被通知人數不足「不開團」，但更讓她氣憤的是，旅行社辦理退款時，竟然要扣除門票、住宿跟機票等成本，讓于小姐損失超過五萬台幣，對此，消保官提醒，人數不足若未在7天前通知，業者不但不能扣規費，恐怕還得負擔違約賠償。

娛樂中心／綜合報導「國民初戀」陳妍希近年將事業重心轉往中國，沒想到近期卻捲入直播帶貨爭議。中國官媒人民日報6日再度發文，針對「澳洲原裝進口」保健品造假風波嚴詞評論，點名直播產業亂象，直言部分明星主播在選品把關失守，恐淪為不良商家牟利的「幫凶」，即便事後道歉、解約，也難以完全卸責，相關話題持續延燒。

CNEWS匯流新聞網記者謝東明／台北報導刑事警察局分析資料發現，近期詐騙集團以「假網拍詐騙話術」為手法，誘騙被害人操作「TW QR Code（台灣Pay付款碼）」及「無卡提款QR Code」等功能，結合line視訊通話進行引導。刑事局表示，歹徒常假借協助交易或退款名義，指示被害人操作行動支付或網路銀行APP，進一步開通相關功能。在詐騙過程，歹徒會要求被害人提供TW QR Code付款碼及無卡提款Q

娛樂中心／綜合報導「國民初戀」陳妍希赴中發展多年，於2025年與演員老公陳曉結束婚姻關係的他，3月31日才因為運動受傷，緊急送醫開刀，曝光一張腳打石膏的近況，同時工作室更宣布「緊急停工」，沒想到又爆出直播帶貨的產品出事，讓陳妍希、明道、伊能靜等多位台灣藝人發公告道歉，並表示「啟動全額退款機制」、「終止合作關係」，在網路掀起大量關注。

即時中心／徐子為報導美國總統川普的全球對等關稅政策，於上（2）月下旬遭美國最高法院宣判違憲，川普政府近期規劃「關稅退款」機制，效應似乎逐漸在市場發酵，回饋到消費者。台灣好市多今（20）天宣布，因應成本調整，3款進口果汁售價即日起降價幅度從4.3%到近1成。

即時中心／林韋慈報導連鎖醫美診所「玖玖零」位於台中市西屯區的總部於3月15日無預警宣布停業，老闆夫妻透過LINE群組通知「隔日結束營業」，讓全體員工與消費者措手不及。不少員工當天上午還正常排療程、手術預約，甚至幫客人拆線，下班後卻突然接到歇業消息，有人甚至是從網路討論才得知自己失業。業者僅簡單表示庫存將變賣處理債權，員工權益會申請資遣通報，但未提供任何明確後續機制或退款說明。

生活中心／綜合報導近來風靡全球「杜拜巧克力」，是由開心果結合中東甜品經典元素「卡達耶夫」作為內陷，再裹上一層香濃巧克力外殼，美妙滋味吸引不少人嘗鮮，台灣不少店家也相繼推出相關商品。不過，桃園一間烘焙坊販售的「杜拜巧克力Q餅」，內陷竟以台灣的「王子麵」取代卡達耶夫，且1顆要價99元，引發消費者強烈反彈。起初店家澄清是為了做出「台灣味」，不過隨著罵聲越來越大，店家再度發文道歉，宣布即日起停售該商品，並

生活中心／周希雯報導宜蘭冬山1家知名鴨肉店近日爆出，因顧客孩子不小心摺壞菜單，以損害後無法再使用為由索賠480元，還曬出當初印刷的帳單佐證；不過被抓包該費用還包括設計費，引發外界撻伐。隨著爭議持續延燒，該店家也發聲道歉，坦承當初計算方式不夠周延，願意全額退還480元，請客人前來領取；不過當事家長表示，孩子確實有造成菜單的摺損，因此「沒有打算申請退款」。

圖、文／CTWANT毀損物品須負賠償責任向來被視為基本原則，但賠償金額是否合理，往往成為爭議焦點。近日一名母親在Threads發文表示，日前與家人前往宜蘭冬山一間餐廳用餐，因孩子不慎將實體菜單摺出摺痕，遭店家索賠480元。對此，業者昨日也說明菜單製作成本價格，並承諾願意退款。

圖、文／CTWANT世界最大的快遞運輸公司之一「聯邦快遞」（FedEx Corporation）於美東時間23日對美國政府提起訴訟，要求「全額退還」這家航運巨頭去年因總統川普（Donald Trump）單方面加徵關稅而支付的款項，原因是「美國聯邦最高法院」（Supreme Court）於20日裁定，這些關稅屬於違法。

娛樂中心／曾詠晞報導藝人炎亞綸原定去（2025）年8月16日於中國廣東佛山舉辦的一日店長活動，在經歷延期與颱風取消後，爆發大規模退款爭議。主辦單位疑似失聯且售票管道遭封禁，導致眾多參與者想退款也找不到窗口。受害粉絲們轉向炎亞綸本人尋求協助，卻在私訊中與炎亞綸發生激烈言語衝突，引發網路熱議。目前受害者已自發組織維權群組並嘗試報警，期盼能討回積欠數月的款項。

圖、文／CTWANT線上購買課程、軟體就像「拆盲盒」，若碰到「廣告不實」可以退款嗎？近期一套號稱可一鍵生成全屋設計圖的「AI」軟體，以每套36,800元或39,800元出售，但設計師們發現使用上不如預期，有廣告不實之嫌，目前住宅消保會共收到62名設計師齊申訴，不過據了解爭議交易恐超過百名設計師，累計金額將近400萬元。

圖、文／CTWANT大陸黑龍江省鶴崗市一名宋姓男子近日到西安旅遊，期間因爺爺過世須提前返家，於是向長安航空申請全額退票。宋先生依照要求提交了死亡證明、火化證明及戶口簿證明直系親屬關係；航空公司起初同意退款，卻因旅客向12326及12315投訴，最終以「終審未通過」撤回，只能按正常退票政策退部分費用，引發糾紛。

社會中心／綜合報導保養品強迫推銷，難道又重出江湖了嗎？有名身為網紅模特兒的林小姐，到台北市中山區逛街，被保養品店的外國店員，強迫適用鹽巴去角質，隨後又被話術推銷，原以為結帳金額9千元，沒想到卻暴增到9萬元，只是沒想到，兩度回店家要退款，卻都被拒絕。

圖、文／周刊王你原本買的是高等艙位，卻在登機時被安排在較低艙等，儘管較不常見，但機票被「降等」的情況確實會發生，根據國外旅遊消費權益平台AirAdvisor執行長安東·拉岑科（Anton Radchenko）就曾連續兩次被「強制降等」，不過他沒認栽，反而成功向航空公司爭取到數千美元的退款。

社會中心／陳妍霖 莊柏驊  新北報導花蓮光復災情慘重，全台鏟子超人湧入救災，但居然有高中生以「到花蓮當鏟子超人」為名義，詐騙網友贊助車票錢，事後卻被發現是盜圖，而且不只一個人被騙。行為被揭發後，引起全網撻伐。校方調查後證實，對學生濫用民眾善心深感抱歉。募得11筆近4萬元，學生已主動逐一向受害者致歉，並將全額退還款項。

體育中心／綜合報導在台灣經營20年、擁有13間會館規模的新加坡商True Group全真集團，今天（30日）在社群沉痛宣布，「自2025年10月1日起，公司停止營業，並將依法辦理後續歇業解散破產清算等程序。」包含旗下的全真瑜珈True Yoga、全真健身True Fitness及YOGA EDITION品牌等，繳交年費的會員恐將受到影響。

生活中心／綜合報導美國饒舌天王"肯爺"肯伊威斯特，原本訂在8月25日要在桃園體育場盛大開唱，這也是他首度來台巡演，吸引大批粉絲搶票，短短5分鐘就完售，但沒想到，開唱前四天，演唱會突然喊卡，讓粉絲氣炸，消保官也介入調查，晚間，主辦單位''聚善美文創''發出聲明，表示場地沒喬好，也跟廣大歌迷致歉。

生活中心／陳致帆報導近年來，外送行業越來越發達，不少民眾都喜愛在外送平台點餐，享受不用出門，就能吃到美食的外送服務，不過近日常有午後雷陣雨，因天氣陰晴不定，有時會有外送員短缺的狀況，日前就有女網友抱怨，她點外送後，卻顯示找不到外送員，等待一小時後仍找不到，讓她決定要取消訂單，不料系統卻顯示要付全額，讓她相當傻眼，沒想到她也意外發現「1招」可以獲得全額退款，貼文曝光後，也掀起網友熱議。