一名網友在論壇《Dcard》中以「阿姨,妳真的太大聲了」為題發文,她表示自己搭乘台鐵時,遇到一位阿姨在車廂裡大聲講電話,還不斷來回走動,影響到乘客的安寧,她當下立刻發送簡訊至台鐵客服投訴,在簡訊中清楚註明車種、車次、班次,車廂及吵鬧乘客的座位,5分鐘後列車長就出面神救援。
列車長一到車廂就快速走到那位阿姨的位置,用大聲且帶有不滿的語氣告知她「講話小聲一點可以嗎?」,阿姨當下立刻愣在原位,也乖乖安靜了下來,原PO也忍不住在隔一個走道的座位上偷笑,直呼「真的覺得好爽快啊!世界上怎麼會有這麼美麗的早晨呢⋯」。也提醒大家可以記下台鐵客服聯繫方式,手機直接撥打:02-2191-0096,傳簡訊、聽障人士服務專線:0921-765-125;高鐵客服聯繫方式,手機申訴→高鐵線上申訴客服,客服專線:02-4066-3000。
原PO提醒大家可以記下台鐵客服聯繫方式,若遇到不守規矩的乘客可以投訴。(示意圖/民視新聞資料照)
貼文一出,不少網友驚呼「學到了」、「竟然可以這樣嗎?以前遇過一個講手機很大聲的,而且講超久真的很痛苦」、「原來可以這樣!」、「這個真的超級方便~車長也很帥」、「好爽,真的很討厭在火車上講話很大聲的人還有踢椅背的屁孩」、「之前也遇過相同問題,解決方式也一樣,唯獨不一樣的是,阿姨還是非常大聲,後來車長直接用廣播的…」、「之前也被吵+撞動椅子整趟班車,氣死」。
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