外送行業當道，不少民眾都紛紛投入外送行列，市場也陸續出現不同業者競爭，許多外送員會同時接不同平台的訂單，但你有看過一次接五家的嗎？台北就有一名「外送五開哥」，一口氣用5個平台，一天送16個小時，平均月入10萬。

疫情期間，民眾已經養成外帶、外送習慣，新北市有餐廳嗅到商機，把花六小時滷製的燜肉、麻辣臭豆腐等功夫菜團購，一天最多能賣出200多單，業績成長60%。

台中太平區一家飲料店，10月19日晚間，接到一筆外送訂單，但前來取餐的外送員，卻帶著某快遞公司的箱子，而不是外送平台專用的保溫箱，店家因為有疑慮詢問，沒想到卻遭外送員嗆聲，還動手推了一把，最後甩頭走人，拒絕接單，誇張行徑讓店家相當傻眼。

日本餐飲業界在肺炎疫情下，難以恢復過往的榮景，各個業者都在絞盡腦汁思考，如何減少經營成本，於是日本開始出現，由多家餐廳業者共用一整個廚房，再藉由網路提供餐點外送服務的「無店面餐廳」，不只大幅減少人力及租金成本，也能提供給消費者美味餐點，成為餐飲業一大新趨勢。

日本餐飲業界在肺炎疫情下，難以恢復過往的榮景，各個業者都在絞盡腦汁思考，如何減少經營成本。於是日本現在開始出現，由多家餐廳業者共用一整個中央廚房，再藉由網路提供餐點外送服務的「無店面餐廳」，不只大幅減少人力及租金成本，也依舊能提供給消費者美味餐點，成為餐飲業一大新趨勢。（民視新聞網／綜合報導）

憂心感染武漢肺炎，上餐廳吃飯的日本民眾人數大幅下滑，讓業者叫苦連天，不過山不轉路轉，餐飲業者紛紛轉拼外帶外送市場，連以往沒經營外送的餐廳和燒肉店都加入戰局，全國整體8月的宅配業績成長23%。

憂心感染武漢肺炎，上餐廳吃飯的日本民眾人數大幅下滑，讓業者叫苦連天，不過山不轉路轉，餐飲業者紛紛轉拼外帶外送市場，連以往沒經營外送知名義大利聯鎖餐廳和燒肉店都加入戰局，全國整體8月的宅配業機成長23%。（民視新聞網　綜合報導）

受到疫情影響，以及消費型態改變，外送時代崛起，預估2025年，全球外送市值將會來到2000億美元，因此許多店家紛紛跟外送平台合作，就連有米其林餐盤認證的頂級燒肉店，也推出牛排便當，另外一家必比登推薦的牛肉麵店，為了確保餐點品質及溫度，則是把每個餐點用塑膠袋包好，裝進紙袋密封後，才會外送到客人手上。

美食外送平台日益普及，有些民眾在家不想出門，就會用外送APP點餐，不過，新北市有一位民眾，在網路上PO文，說自己叫了一碗日式連鎖店的「牛丼飯」，沒想到，打開餐盒一看，竟然發現白飯裡，藏有一條藍色的抹布，讓他相當錯愕，這樣的貼文，也引起網友熱議。

宅經濟當道，退休媽媽也加入美食外送市場。她們很會煮菜，但好手藝在小孩子長大後，卻苦無機會派上用場。 如果你是不會煮，但又想吃媽媽味的小家庭或上班族，可以來嘗嘗外送的媽媽菜喔！

知名外送平台設在台南的虛擬超市，昨晚因APP系統出現問題，許多民生用品價格只有1折，吸引上千名消費者下單搶購，數量過多而爆單，超市員工驚覺有問題而拒絕出貨，造成數十名外送員聚集發貨點，塞單塞到大嘆，損失大了。

一名外送員，跑到南投竹山鎮飲料店接單，在一處路口，和一輛白色轎車，差點發生擦撞，駕駛賴姓男子，下車理論，認為外送員逆向行駛，兩人疑似口角，賴姓男子從後車廂，拿出棍棒，朝外送員一陣猛打，過程全被附近店家監視器拍下，警方將傳喚駕駛到案說明。

即時外送平台於8月推出周年慶刮刮樂活動，祭出總價上億豐富好禮，活動共吸引百萬人參與。

使用美食外送平台的民眾越來越多，但產生的消費糾紛也跟著倍數成長。有民眾將信用卡綁定在外送App上，但事後想取消綁定，不但找不到一對一的客服人員，在官網上更只能看到罐頭訊息。讓消費者最氣的是，最後得到的回覆，卻是只能換另一張信用卡綁定無法取消。

使用美食外送平台的民眾越來越多，但產生的消費糾紛也跟著倍數成長。有民眾將信用卡綁定在外送App上，但事後想取消綁定，不但找不到一對一的客服人員，在官網上更只能看到罐頭訊息。讓消費者最氣的是，最後得到的回覆，卻是只能換另一張信用卡綁定，無法取消。

台北市一名外送員，騎車行經士林區，跟另一名外送員發生擦撞，在調解委員會上，雙方決定以2萬8千元和解，但對方拒絕道歉，還有朋友來嗆聲，讓他相當不滿，但被指控的騎士也反嗆，是當事人先惡言相向，不給道歉的機會，而且要求6萬的賠償費，質疑是敲詐，雙方各說各話。

中秋全民瘋烤肉，看準烤肉商機大，便當業者也來搶灘，大宗採買、壓低成本，將各種食材打包成澎派的烤肉懶人包，方便省時，也降低到賣場採購的風險。還有飯店也來搶賺中秋財，廚師幫忙備齊食材，直接端上飯店頂樓，顧客只要人到現場，就能來場沒有路人打擾的高空烤肉趴。

這恐怕真的是最瞎的蝦仁炒飯，在苗栗有民眾透過外送平台點了一份蝦仁炒飯，打開一看，她懷疑自己有沒有看錯，因為裡頭竟然真的只有白飯和四隻生的蝦仁，讓她超傻眼PO網，實際找到店家，業者表示內場忙中出錯，願意退費。

科技大廠主辦的數位社會創新競賽今年邁入第三年，吸引超過400多支團隊報名參賽，而主軸就是希望團隊能夠以家鄉為出發點，找到日常生活中的問題，並且透過科技來解決，像是有團隊就以外送或是電磁波的核心概念做發想，希望能開發出新的手機APP。

外送員差點變毒販？台北市有一名外送員，接獲外送包裹，發覺對方神色有異，而且，包裹骯髒，想起曾經有同業，被毒犯利用、幫忙運毒，自己也遭殃，他立刻將包裹送去派出所，警方拿出試劑一查，果然呈現陽性反應，立即成立專案小組，逮到上游。

外送員差點變毒販？台北市有一名外送員，接獲外送包裹，發覺對方神色有異，而且，包裹骯髒，想起曾有同業，遭毒犯利用送毒，自己也遭殃，立刻將包裹送去派出所，警方拿出試劑一查，果然呈現陽性反應，立即成立專案小組，總算在逮到上游。

今年中秋佳節迎來4天連假，搶攻懶人商機，有業者提供到府烤肉，甚至還有烤肉套餐的服務，業者指出，今年受疫情影響，戶外烤肉活動掀起熱潮，目前中秋連假，到府烤肉預約滿檔，另外也有五星飯店推熟食外帶餐，高檔肋眼牛排、戰斧牛排套餐不用動手，在家也能享受！

新北市一名王小姐，和同事透過外送平台訂午餐，花了五百多元，外送員領取後，訂單卻被取消，客服回應說，外送員抵達後，打了電話，還等十分鐘，都連絡不上人，才會按流程取消訂單，也無法退款。王小姐控訴，根本沒有來電顯示，午餐沒吃、還白花錢，現在外送平台坦承疏失，也表示願意退款。

疫情影響，推升餐飲外送服務。根據經濟部統計，外送佔比從107年（2018年）的40%不斷提升，但外送平台抽成高，最多要抽成35%，因此有餐飲連鎖看準商機，自組外送車隊，投入52台電動環保機車，針對門市1.5公里附近的大台北地區，不限消費金額都能外送。

根據南韓中央防疫對策本部的消息，今天南韓又新增了299起武肺確診病例，而這也是南韓連續第17天，單日新增病例以三位數增長。目前南韓已累計1萬9600多起病例。對此嚴峻勢態，首爾也從今天起到下個月6日，共八天，實施更嚴格的社交規範。

疫情影響，推升餐飲外送商機，不過對餐飲業者來說，美食外送平台抽成高、出包事件頻傳，為了節省抽成、兼顧品質，有餐飲業者自組外送車隊，從出餐到外送到宅，通通都由餐廳包辦，還能幫忙擺盤，業者強調由自家人專送，外送品質、溫控都能兼具。

外送惹糾紛？高雄一名外送員，夜間送外送到鼓山區一處大樓，正要聯絡客人，不料大樓保全一下子說放在門口，一下子又忽然出來叫他拿走，還嗆他送餐送的很囂張，讓外送員相當委屈，畫面po上網也引發熱烈討論。

永和棄單王李先生又出現了嗎？一名李先生打電話給店家，說要訂便當送給一名小姐，結果電話撥過去竟然是空號，業者怕自己可能抄錯電話，還是請外送員送過去，結果也找不到人。警方調查發現，該地址確實有一名呂小姐，電話也是之前呂小姐的號碼，懷疑這名李先生是故意惡作劇。

台北市北投區，8月23日下午一名白姓外送員領了餐，準備騎車送去給客人，緩慢騎駛出公館街巷口時，一名機車騎士嚇到自摔，還爆怒罵外送員，責怪因為外送都騎很快，才會害人摔車，警方也到場處理，詳細肇事責任還要再釐清。

台北市北投區，23號下午，一明白姓外送員領了餐，準備騎車送去給客人，緩慢騎駛出公館街巷口時，一名機車騎士嚇到自摔，還爆怒罵外送員，責怪因為外送都騎很快，才會害人摔車，警方也到場處理，詳細肇事責任，還要再釐清。