新竹清華大學每到用餐時段，許多學生為了方便都會叫外送，但清大祭出新規定，從12月1日起，外送員想要進校送餐，到警衛室換證時不用填寫資料，改為繳交50元押金，並且限時30分鐘之內就要離開，讓外送員直呼不太方便，時間壓力太大。

受到疫情影響，民眾消費習慣改變，比以前更愛叫外送，造成台中市一次性紙餐具用量大增，紙容器用量，比去年同期多出65%，環保局呼籲民眾自備環保餐具，也提供自助餐等業者，有回收設備補助方案。

上半年受到疫情影響，讓外送生意強強滾，不過相對的衍生出的爭議也越來越多，有合作店家就出面控訴，根本沒有在Foodpanda下廣告，卻收到一筆四萬多塊的帳單，而且已經被扣款了，連絡客服也沒辦法在第一時間得到回應，事情拖了近兩個月，依然沒有結果，店家表示不排除報警，只想把損失的錢討回來。

上半年受到疫情影響，讓外送生意強強滾，不過相對的衍生出的爭議也越來越多，有飲料店出面控訴，根本沒有在Foodpanda下廣告，卻收到一筆4萬多塊的帳單，而且已經被扣款了，連絡客服也沒辦法在第一時間得到回應，事情拖了近2個月，依然沒有結果，不過Foodpanda回應說，業者確實有下廣告，且已經執行完畢。

全台最大的美食外送平台，舉辦年度記者會，宣告將優化用戶服務體驗、擴大在台布局，同時將創建一站式「快商務」即時外送服務，企圖完整鏈結線上線下生活圈。

台中豐原有關東煮店家，透過外送平台接了，近7千元的外送單，沒想到被對方棄單，業者白忙一場也浪費食物，打聽之下附近還有9間受害店家，有飲料店火鍋店也都被棄單，棄單金額高達5萬。

大街小巷，都可以看到「美食外送」趴趴走；有網友日前在點餐時，驚訝地發現，點餐時，被收取110元的塑膠袋費用，但當下肚子太餓，也懶得再換別間，直接下單，沒想到送來之後，也沒有附袋子，讓他超級傻眼，對此，外送平台說，是系統出問題，會退錢給消費者。

近來日本疫情嚴重，民眾不敢出門用餐，宅在家裡叫外送的機率增加。也意外炒熱「共享廚房」的商機。餐飲業者共用廚房空間、不開設店面。做好的餐點，一率透過網路平台外送，減少接觸風險，還能省下租金和人事成本。

美食平台foodpanda今天中午傳出系統當機，不少民眾下單後，App卻顯示「目前平台系統異常，非常抱歉造成不便。工程團隊正積極搶修中」。一位民眾透露，稍早透過App訂餐，不過下單後外送員稱看不到送餐地址，只能用訊息聯絡，好在餐點最後有順利送達。

一名女子PO網，說自己的住家遭美食外送平台外送員無端闖入，因為她從來沒有訂過外送，卻有一名外送員沒按門鈴，直接打開家門，還說要上5樓，讓這名女屋主嚇壞了，很擔心會是小偷佯裝外送員闖空門，當事人馬上到警局報案，而警方也循車牌，通知車主到案說明，釐清身分。

知名外送平台Uber Eats今天舉辦四週年記者會，代言人蕭敬騰與伍佰也到場祝賀，名模林志玲也用視訊遠端獻上祝福。Uber Eats表示，今年針對大數據，將APP優化，提供便捷化，個人化以及在地化的服務，蕭敬騰也表示，自己很依賴外送，幾乎每兩天就叫一次。

天氣漸漸變涼了，許多人喜歡吃鍋暖胃，不過卻有網友吃出一肚子氣，本來想趁上班午休時間叫火鍋外送，沒想到送來的竟然是生鮮食材跟鍋底，得自己加熱煮過才能吃，讓他氣的說差點成為公司笑柄！不過現在越來越多火鍋品牌加入外送行列，到底該煮過才送還是送生食，其實各家業者考量跟作法都不同。

天氣逐漸轉涼，火鍋生意開始跟著強強滾，尤其外送平台崛起，也帶動商機，不過就有網友在抱怨，日前訂了外送小火鍋當午餐吃，沒想到送到公司的，卻是還沒煮的生食材料，讓他當場傻眼，氣的在臉書寫下「居然還要自己煮，就是不想煮不想去外面買財叫外送呀！阿不就還好公司有鍋具可以煮，不然要怎麼吃」，該名網友也說，如果要自己煮，外送平台應該也要特別標示一下吧，還自嘲「在公司煮個人鍋，真的成為公司笑柄了，別人應該會覺得我

外送行業當道，不少民眾都紛紛投入外送行列，市場也陸續出現不同業者競爭，許多外送員會同時接不同平台的訂單，但你有看過一次接五家的嗎？台北就有一名「外送五開哥」，一口氣用5個平台，一天送16個小時，平均月入10萬。

疫情期間，民眾已經養成外帶、外送習慣，新北市有餐廳嗅到商機，把花六小時滷製的燜肉、麻辣臭豆腐等功夫菜團購，一天最多能賣出200多單，業績成長60%。

台中太平區一家飲料店，10月19日晚間，接到一筆外送訂單，但前來取餐的外送員，卻帶著某快遞公司的箱子，而不是外送平台專用的保溫箱，店家因為有疑慮詢問，沒想到卻遭外送員嗆聲，還動手推了一把，最後甩頭走人，拒絕接單，誇張行徑讓店家相當傻眼。

日本餐飲業界在肺炎疫情下，難以恢復過往的榮景，各個業者都在絞盡腦汁思考，如何減少經營成本，於是日本開始出現，由多家餐廳業者共用一整個廚房，再藉由網路提供餐點外送服務的「無店面餐廳」，不只大幅減少人力及租金成本，也能提供給消費者美味餐點，成為餐飲業一大新趨勢。

日本餐飲業界在肺炎疫情下，難以恢復過往的榮景，各個業者都在絞盡腦汁思考，如何減少經營成本。於是日本現在開始出現，由多家餐廳業者共用一整個中央廚房，再藉由網路提供餐點外送服務的「無店面餐廳」，不只大幅減少人力及租金成本，也依舊能提供給消費者美味餐點，成為餐飲業一大新趨勢。（民視新聞網／綜合報導）

憂心感染武漢肺炎，上餐廳吃飯的日本民眾人數大幅下滑，讓業者叫苦連天，不過山不轉路轉，餐飲業者紛紛轉拼外帶外送市場，連以往沒經營外送的餐廳和燒肉店都加入戰局，全國整體8月的宅配業績成長23%。

憂心感染武漢肺炎，上餐廳吃飯的日本民眾人數大幅下滑，讓業者叫苦連天，不過山不轉路轉，餐飲業者紛紛轉拼外帶外送市場，連以往沒經營外送知名義大利聯鎖餐廳和燒肉店都加入戰局，全國整體8月的宅配業機成長23%。（民視新聞網　綜合報導）

受到疫情影響，以及消費型態改變，外送時代崛起，預估2025年，全球外送市值將會來到2000億美元，因此許多店家紛紛跟外送平台合作，就連有米其林餐盤認證的頂級燒肉店，也推出牛排便當，另外一家必比登推薦的牛肉麵店，為了確保餐點品質及溫度，則是把每個餐點用塑膠袋包好，裝進紙袋密封後，才會外送到客人手上。

美食外送平台日益普及，有些民眾在家不想出門，就會用外送APP點餐，不過，新北市有一位民眾，在網路上PO文，說自己叫了一碗日式連鎖店的「牛丼飯」，沒想到，打開餐盒一看，竟然發現白飯裡，藏有一條藍色的抹布，讓他相當錯愕，這樣的貼文，也引起網友熱議。

宅經濟當道，退休媽媽也加入美食外送市場。她們很會煮菜，但好手藝在小孩子長大後，卻苦無機會派上用場。 如果你是不會煮，但又想吃媽媽味的小家庭或上班族，可以來嘗嘗外送的媽媽菜喔！

知名外送平台設在台南的虛擬超市，昨晚因APP系統出現問題，許多民生用品價格只有1折，吸引上千名消費者下單搶購，數量過多而爆單，超市員工驚覺有問題而拒絕出貨，造成數十名外送員聚集發貨點，塞單塞到大嘆，損失大了。

一名外送員，跑到南投竹山鎮飲料店接單，在一處路口，和一輛白色轎車，差點發生擦撞，駕駛賴姓男子，下車理論，認為外送員逆向行駛，兩人疑似口角，賴姓男子從後車廂，拿出棍棒，朝外送員一陣猛打，過程全被附近店家監視器拍下，警方將傳喚駕駛到案說明。

即時外送平台於8月推出周年慶刮刮樂活動，祭出總價上億豐富好禮，活動共吸引百萬人參與。

使用美食外送平台的民眾越來越多，但產生的消費糾紛也跟著倍數成長。有民眾將信用卡綁定在外送App上，但事後想取消綁定，不但找不到一對一的客服人員，在官網上更只能看到罐頭訊息。讓消費者最氣的是，最後得到的回覆，卻是只能換另一張信用卡綁定無法取消。

使用美食外送平台的民眾越來越多，但產生的消費糾紛也跟著倍數成長。有民眾將信用卡綁定在外送App上，但事後想取消綁定，不但找不到一對一的客服人員，在官網上更只能看到罐頭訊息。讓消費者最氣的是，最後得到的回覆，卻是只能換另一張信用卡綁定，無法取消。

台北市一名外送員，騎車行經士林區，跟另一名外送員發生擦撞，在調解委員會上，雙方決定以2萬8千元和解，但對方拒絕道歉，還有朋友來嗆聲，讓他相當不滿，但被指控的騎士也反嗆，是當事人先惡言相向，不給道歉的機會，而且要求6萬的賠償費，質疑是敲詐，雙方各說各話。

中秋全民瘋烤肉，看準烤肉商機大，便當業者也來搶灘，大宗採買、壓低成本，將各種食材打包成澎派的烤肉懶人包，方便省時，也降低到賣場採購的風險。還有飯店也來搶賺中秋財，廚師幫忙備齊食材，直接端上飯店頂樓，顧客只要人到現場，就能來場沒有路人打擾的高空烤肉趴。