影音中心／陳韋如報導在台灣超商提供多樣服務，卻也衍生出許多不合理的奧客行為，讓店員為之頭疼，一名網友在FaceBook爆料，她在超商等待結帳時，前方一名女子要求店員換新的零錢給她，恰好超商目前沒有多餘的新錢，結果雙方一言不合，爆發衝突，拍攝者表示後續女子還手持木棍返回超商，現場一片混亂，讓網友痛罵「有病請自行就醫」、「為何不去銀行換」、「去銀行還不一定換到新的一元，來踢館的感覺」。

生活中心／林庭蕷報導一名網友日前到某間餐廳用餐，不過靠近門口看卻發現店內燈光昏暗，讓他以為快打烊了，在門口觀望好幾分鐘才有店員走出來詢問是否要用餐，事後他到店家的Google評論打上1星負評，沒想到店員卻列3點強力回擊，這段神反擊對話也吸引不少網友朝聖，引起熱議。

生活中心／林庭蕷報導一名網友19日發文抱怨，女友在超商工作，好心替不識字或視力不好的老人家兌換中獎發票，為了方便作業直接填自己的資料，他女友前後替客戶兌換了兩期、超過50張中獎發票，金額約2萬多元，沒想到卻遭國稅局提告詐領國庫獎金，無奈表示「太好心，結果害了自己」，貼文一出，他的說法引起網友質疑，掀起討論。

生活中心／許沛汶報導不少學生族為了減輕生活壓力，會選擇到服務業打工，例如餐廳服務生、超商店員、飲料店員等。但近幾年來，服務業遇到奧客的事件頻傳，就有網友表示，常常在餐廳或早餐店看到有奧客對年輕店員非常不客氣，「彷彿一付我付錢是老大的模樣」，讓他不禁好奇發問「以後你真的會讓孩子去服務業打工嗎？」，掀起網上熱烈討論。對此，多數網友認為「提早磨練當然是好的」，但也有少數網友指出「打工百百種，為啥非得面對

生活中心／林庭蕷報導便利商店不論是賣家寄貨或買家取貨都相當方便，不過，近日卻有民眾指控因店員疏失，「已付費包裹」被人領走。一名網友在臉書發文，控訴已付費包裹被人領走後，店家處理態度消極，店員更用「1理由」推託，讓原PO氣炸開罵「所以我的包裹活該不見被領走嗎」，引起討論。

影音中心／鄭舒雅報導「顧客至上」是不少服務業的服務宗旨，但是遇到要求比較特殊的客人，也是會讓店員非常頭痛；YouTube頻道「Punch 胖奇胖」成員小強，近日邀請在服務業工作12年的張多比，聊聊這個行業的甘苦談，以及最容易遇到什麼樣難搞的客人，其中，奧客最常對店員說的「叫你的主管出來」，張多比表示，說出這句話的客人，根本得不到任何好處，小強也補充，主管當然是挺店員，奉勸消費者們，千萬不要說出這種

生活中心／周孟漢報導現代人愛喝飲料，每天來上1杯已經成為日常，除了口味豐富外，飲料的命名也是一大亮點。近日1名網友到7-11買東西時，意外聽到1位阿伯不斷向店員表示「想要買摸摸茶！」讓現場氣氛相當尷尬，原本以為是性騷擾事件，但真相曝光後，卻讓網友們全部笑翻。

基隆1名男子，疑似缺錢花用，週日（17日）凌晨，持刀跑到超商，恐嚇店員交出現金，還好店員冷靜應對，並記下歹徒離去的方向，員警獲報後，20分鐘內逮到人，除了在他身上查獲9千元現金，還在路邊草叢裡，找到他的做案用刀，警方訊後，依恐嚇取財罪嫌移送法辦。

2017年，高雄一名超商女店員，上班期間偷吃兩顆茶葉蛋，被店長發現後報警處理，將她移送法辦，一審地院依業務侵占，判她3月徒刑，可易科罰金9萬元，判決出爐後，不少網友替女店員抱不平。後來案經上訴，二審結果大逆轉，法官認為情節輕微，女子已和超商調解成立，雖然還是有罪，但判她免刑。

影音中心／吳靜宜報導台灣傳統的早餐店通常不會有菜單，都是客人一上門就會照著排隊順序開始點餐，在用餐的尖峰時刻，所有客人一擁而上時，老闆、闆娘和店員們竟然還能臨危不亂地繼續動作，甚至能記住哪位客人點了什麼餐點，超強記憶力讓網友們佩服不已。YouTube頻道「人類的第4隻腳 The 4th Foot」找來兩家早餐店互相PK，主持人們點餐時故意加上複雜備註，但沒想到，兩間店家即使在壓力下，依舊能正確做出

生活中心／林庭蕷報導台灣超商店員提供不少服務，不僅要結帳、泡咖啡，還提供取貨服務，一名在超商工作的網友透露，去年有一位阿嬤三天兩頭就跑到店裡詢問「有沒有她的包裹」，持續了1至2個月，讓櫃檯人員耐心全無，「阿嬤，沒有就是沒有，不要再來問了啦」，不過阿嬤詢問包裹的背後原因曝光後，惹哭全網。

影音中心／吳靜宜報導疫情肆虐全球兩年，許多國家逐漸走向與病毒共存，在商務或觀光方面逐步開放，尤其，超「哈日」的台灣人，也相當期待能赴日本旅遊。透過影像紀錄下各種日本美食的YouTube頻道「WAZAIRO」，分享了一家位於大阪的人氣拉麵店，靠著濃郁香甜的湯頭，加上Q彈有勁的麵條，讓這家店在當地屹立50年，至今仍然非常受歡迎，平均1小時就能賣出100碗拉麵，尤其在用餐尖峰時刻，更能看見店員的手幾乎沒

生活中心／周孟漢報導台灣超商密集度相當高，一條街上就能看到2到3間，因此超商成為忙碌現代人的好朋友，工作到太晚就能直接到超商購買宵夜來填飽肚子，雖然店開得多，看似相當方便，但不少客人的習慣卻讓店員相當頭痛。近日1名超商店員拍片抱怨，說許多人拿飲料時，都會有「1個壞習慣」，讓他超火大，直喊「真的很生氣欸！」。

為了茶葉蛋開打！新北市三重區，一群男子唱歌喝酒後，到超商買茶葉蛋，夾取過程中把蛋弄破，店員要求對方購買，這群人突然爆走，動手推擠店員，警方到場制止，雙方再次爆發衝突，對方還叫朋友來支援，爆發第二波衝突，員警鳴槍示警，將人上銬帶回警局，持續查緝涉案人士，到案說明。

影音中心／鄭文晴報導經常拍攝整人影片的YouTube團體「油條兄弟」，近日發佈了拉麵店整人實境第三彈，由成員小寶和柳橙假扮店內店員，除了在點餐時猜出店員唱的歌名可打五折外，還有店員出來帶動唱時能跟著拍手就能得到一盤小菜，超搞笑整人笑翻一票網友。

生活中心／林彥君報導鐵板燒是許多人的正餐好選擇，只要點選一道主菜，再由主廚現場料理，就能馬上享用一道道美食。近日就有一名女店員分享在鐵板燒工作的經歷，並強調點餐時「少說這1句」會出事，苦勸大家「吃鐵板燒請別這麼對我們！」。

生活中心／陳冠宇報導過年期間刮刮樂買氣超旺，吸引不少民眾上彩券行試手氣，不過桃園卻傳出一名彩券行女店員不滿顧客態度差，利用對方不會自己對獎、只能刷QR CODE看有沒有中獎，藉機盜領對方的刮刮樂獎金5000元，甚至還放話「缺錢的人可以來堵他，身上放的錢至少50萬」，消息曝光後引來網友一面倒撻伐！

生活中心／林庭蕷報導農曆春節是一家人團聚的時刻，不少人都會添購新衣，增加一些節慶的「儀式感」，一名網友就在網路上發文，表示每次去逛服飾店，現場選購、試穿的衣服看起來都很漂亮，但買回家後都會變得非常普通，但是反觀特賣會買的衣服卻沒有什麼落差感，讓她納悶「到底服飾店是施了什麼魔法？」，貼文曝光後，引起熱議，網友共指出3點原因。

影音中心／劉又瑋報導學習語言的過程，有機會實際運用就能快速進步，其中開口說更是很重要的方式，相較台灣人學語言比較不敢開口講，西方人學習更願意透過口說練習，英國人詹姆士和台灣女友Cheryl在一起之後，近期開始勤學中文，在周年紀念日當天，他決定嘗試全程用不流暢的中文，透過電話為兩人預約全身按摩，看著男友努力用「菜中文」和店員對話，一旁的Cheryl狂笑不止，終於在3次嘗試後完成任務，詹姆士當下欣喜若

真的把超商當自己家！週六（22日）有民眾到新竹竹北一間便利商店，卻看到有人在幫小朋友剪頭髮，一旁就是熟食區，擔心造成衛生隱憂，除了PO文投訴，還質疑理髮師疑似就是超商店員，並且從去年（2021年）11月起，就有在超商剪頭髮的紀錄。但便利商店始終低調，不做回應。

生活中心／林彥君報導為求方便，民眾會選擇去超商繳卡費，但有曾想過會被多收錢？日前就有網友繳完費用後，發現自己被多收了15元，她當下雖有提出疑問，但店員則堅持該筆費用是手續費；直到調閱監視器過後，真相才逆轉，讓她不禁抱怨「你們的錯誤還要我多跑一次」貼文一出不少網友也都覺得店員很誇張。

影音中心／吳靜宜報導台灣擁有許多美麗的自然景色，以及熱情友善的人們，讓許多外國人嘖嘖稱奇。來台留學的日本YouTuber鈴木，雖然已在台4年多，但大部分都在台北，很少到外縣市旅行，為了更深度了解台灣的美，他開始徒步環島。鈴木自台北車站出發，並且在背包掛上寫有「徒步環島」的牌子，沒想到才啟程沒多久，就有騎士跟他說「加油」，連進去超商借廁所，店員也熱情打氣，在一座陸橋上，還遇到一位阿姨跟他並肩閒聊，友

最壞示範！新北市一名謝姓男子，酒後開車行經汐止汐萬路時，為了超車按喇叭，卻誤以為對向的檳榔攤女店員用髒話罵他，竟然下車持刀，就往她背部砍一刀，警方1小時逮到人，事後調查，當時嫌犯車上還載著老婆跟兩個就讀國中和國小的女兒，酒駕已經做出最壞示範，還失控砍人，實在很誇張。

影音中心／吳靜宜報導根據《菸害防制法》規定，室內工作與公共場所全面禁止吸菸，然而，近日有名男子與友人在台北市一家鵝肉店用餐時，卻無視禁菸標記，大喇喇地點起菸、當場吞雲吐霧起來，而當店員發現後，在結帳時提醒該名顧客「老闆，以後請不要在店裡抽菸，拜託！」沒想到，這名男子卻突然暴怒，不斷飆罵髒話，還嗆聲要跟店員「單挑」，更表示自己吃這家店十幾年了，「以後都不要來了」，事後店員將過程PO上臉書「爆料公社」

便利商店的服務多樣、繳費、寄送貨、餐飲一應俱全，超商店員也被網友戲稱「萬能工具人」，有擔任超商店員的網友日前在臉書社團爆料公社發文表示，在自己上班的門市，有1名男子常「自備便當」到超商用餐，還請店員幫他微波，有次該網友不想給他免洗筷，奧客男竟號召親友在她上班門市Google評論留下「一整排負評」，貼文曝光後也引來重大網友怒轟「人不要臉真的天下無敵。」

桃園市中壢今晨6時許發生一起酒駕車禍事故，27歲魏姓男子酒後駕駛黑色轎車，沿中山東路三段欲右轉往龍興路方向行駛，突然失控撞進超商側門，23歲超商店員慘遭撞擊，左腳踝骨折、右手撕裂傷送醫治療。警方調查，魏男酒測值達0.47，依公共危險罪送辦。

生活中心／綜合報導隨著網拍越來越方便，許多人都相當依賴便利超商取貨，報上手機號碼並出示證件就能取貨！不過近日有網友到超商取貨時，卻被店員告知「現在蝦皮的貨要自己找」，讓他心中相當納悶，好奇問網友們「所以是真的嗎？」引來網友熱烈討論。

近日來，連續發生好幾起，超商店員被攻擊的事件，高雄捷運警察隊不敢大意，針對捷運站內的超商，加強巡邏，每小時，一組員警巡邏一次，如果發現可疑人士，也會上前盤查，防止意外發生。

生活中心／周孟漢報導日前屏東才發生1起，超商女店員遭攻擊挖眼的事件，僅管事情過了2個月，但該名店員目前依舊籠罩在恐懼中；不料，近日又發生1起，店員遭紙雕師狂揮12刀刺死的案件，引發社會譁然。就有網友發文，表示自己過去曾去星巴客消費，因要不到吸管「怒砸店員星冰樂」的經驗，更痛批「立法的白X完全無法理解我們在執著什麼」，毫無悔意的發言，也引來其他網友批評。

41歲蔣姓紙雕師昨（21）日清晨，因未戴口罩遭勸，竟返家拿工作用刀狂揮12刀刺死30歲的蔡姓代班超商店員，更辯稱自己記憶片段零碎不太記得，遭法院羈押。附近鄰居受訪表示，沒看過超商店員及蔣姓紙雕師，不過紙雕師母親過去曾任社區主委，為人和善，與鄰居互動良好。